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MF Scan Utility Cannot Scan – Windows 11 24H2
2025年2月4日 — Phenomenon In the Windows 11 24H2 environment, when scanning with MF Scan Utility, an error occurs and scanning is not possible. Scanning Methods When pull-scanning (scanning from a computer) Error message is displayed. When push-scanning (scanning from MF machines) “Connect the computer” ...
噴墨印表機/掃描器與 macOS 的兼容性清單
2024年11月19日 — 支援的產品清單 MAXIFY GX 系列 | MAXIFY iB 系列 | MAXIFY MB 系列 | PIXMA E 系列 | PIXMA G 系列 | PIXMA GM 系列 | PIXMA iP 系列 | PIXMA iX 系列 | PIXMA MG 系列 | PIXMA MP 系列 | PIXMA MX ...
致EL-5 閃光燈的用戶
2024年9月19日 — 感謝您使用Canon產品! 我們確認部份EL-5閃光燈可能會出現以下現象,詳情及其對應方法說明如下。 對於此情況可能給用戶造成的不便,我們深表歉意。我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持! 現象: 當電源關閉時,部份產品的電量消耗比一般更快。 即使電池已充滿電,也可能在大約 2 天內完全耗盡。 受影響的產品: EL-5 閃光燈的序列號左側第四位數字為「0」的產品會受到此情況影響。 支援: 對於受影響的產品,我們會為用戶提供免費檢查 / 維修服務至2026 年 9 月 30 日。如因上述現象以外的其他問題所進行的檢查或維修,將按正常維修流程...
致PowerShot G7 X Mark II數位相機的用戶
2024年9月19日 — 感謝您使用Canon產品! 我們確認部份PowerShot G7 X Mark II數位相機可能會出現以下現象,詳情及其對應方法說明如下。 對於此情況可能給用戶造成的不便,我們深表歉意。我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持! 現象: 有極少數的產品可能會受到內置閃光燈無法運作的影響,原因是由於內置閃光燈過度頻繁彈出,導致其線路損壞。 受影響的產品: PowerShot G7 X Mark II數位相機 顯示在LCD顯示器背面的相機序列號中,前兩位數字為[21]至[62]及第六位數字為[0]至[4]的產品會受到影響。 支援: 對於受影響的產品,我們...