客服中心 - 佳能 台灣

Canon 台北客服展示中心

台灣佳能資訊(Canon Marketing Taiwan Co. Ltd)為了讓廣大消費者能體驗影像產品的獨特魅力及提升服務深度與廣度,打造 Canon 客服展售中心,提供全方位服務,讓顧客能親身感受到 Canon Delighting You Always 的信念。坐落於台北市的「Canon 客服展售中心」,寬敞舒適的展示空間,銷售與展示 Canon 最新機種,包括:消費型數位相機、數位單眼相機、鏡頭、攝影機、相片印表機、桌上型複合機…..,從入門到專業款機種齊全,藉由現場零距離的體驗及服務人員的解說,能讓您迅速找到符合需求的產品。除了攝影相關器材外,展示中心另有相片印表機、複合機及耗材等商品販售。期待您的蒞臨體驗專業影像技術的魅力。

  • 營業地址
    100 台北市中正區羅斯福路二段100號19樓之1
  • 營業時間
    週一到週五 09:30 ~ 18:30
       ​(週六、日及例假日休息)

Canon 高雄客戶服務中心

  • 營業地址
    高雄市苓雅區新光路 38 號 23 樓之 2
  • 營業時間
    週一到週五 09:00 ~ 12:00、14:00~17:00
       ​(週六、日及例假日休息)
  • 交通指引
    捷運:搭乘紅線於三多商圈站下車,可由一號出口(樓梯、手扶梯)或二號出口(樓梯、無障礙電梯)出站後,左轉沿新光路右側步行約 200 公尺的亞太財經大樓。
    公車:搭乘公車 100 號、83 號於自強三路口下車,214 號於圖書總館站下車。 

客服聯繫(相機/鏡頭/印表機)

Canon 官方 LINE 文字客服

  • LINE 帳號:@canon_icare  
  • 服務時間:
    周一到週五 10:30-17:00
    (週六、週日及例假日休息)

Canon 客服專線

  • 聯絡電話
    0809-022-888 (市話)
    02-6630-6805 (手機)
  • 服務時間:
    周一到週五 09:30-18:30
    (週六、週日及例假日休息)

提供諮詢服務如下:

  • 公司及產品相關資訊
  • 促銷活動訊息
  • 產品預約展示與銷售訂購服務
  • 產品及驅動程式下載、安裝與說明
  • 簡易故障諮詢與排除
  • 維修服務資訊與查詢
  • 印表機舊換新升級優惠資訊
  • 收送服務登錄
  • 產品保固查詢與登錄

贈品處理詢問專線(相機/鏡頭)

TEL:02-8751-0121
Fax:02-2659-1378
Email:canon-promotion@smsevent.com.tw

服務時間:周一到周五 09:30-18:00  (週六、週日及例假日休息)

贈品處理詢問專線(印表機/耗材)

TEL:02-7746-1276
Fax:02-2367-0398
Email:canon_printer@reico-integrate.com

服務時間:周一到周五 09:30-18:00  (週六、週日及例假日休息)

<贈品申請流程>

請將發票正本、產品保固卡,拍照或掃描成檔案,email 或傳真到活動小組審核,收到申請資料後 3 個工作天內(不含例假日),以簡訊通知是否收件成功。審核通過後將於 30 個工作天寄出(不含例假日)。

攝影課程報名詢問專線

TEL:0987-958-847

服務時間:周一到周五10:00-18:00 (週六、週日及例假日休息)

Canon 客服專線(落地型商用複合機)

TEL:0809-009-200

服務時間:周一到週五 08:30-17:30(週六、週日及例假日休息)

貼心且專業的服務

Canon 時時創新,用心打造極佳性能的數位影像產品,也顧及顧客的荷包,讓喜愛拍照的喀擦客們能用最優惠的價格擁有高品質的商品。為了讓消費者擁有更方便的購物環境,除了台北展售中心提供銷售外,增設線上購物服務。Canon 一路相隨,陪您共創「完美印相」。

台北客服展售中心提供維修與快修服務,櫃台後方擁有專業的相機檢修工程師,現場可馬上幫您解決使用上的疑慮及處理產品問題。Canon 投入鉅資購買專業級維修設備,使用精密儀器作校正與測試,大幅提升維修品質與效率。另有 EOS 相機檢測保養,提供進階深度 服務。

相機檢測完成,無論報價後維修與否,可依客戶需求提供宅配寄還服務,業界唯一使用環保氣柱包材代替氣泡紙、保麗龍等傳統包裝,讓您的相機能受到更完善的保護。

展售中心集體驗、諮詢、檢測、維修及銷售於一身,一條龍的完整服務,讓您只需走一趟就能滿足各種需求。可使用現金、信用卡及國民旅遊卡付款,並提供退稅與刷卡分期零利率服務,讓您輕鬆又安心地享受購物。 (限用聯合信用卡、VISA、MASTER、銀聯卡)