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致PowerShot G7 X Mark II數位相機的用戶

2024年9月19日 — 感謝您使用Canon產品! 我們確認部份PowerShot G7 X Mark II數位相機可能會出現以下現象,詳情及其對應方法說明如下。 對於此情況可能給用戶造成的不便,我們深表歉意。我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持! 現象: 有極少數的產品可能會受到內置閃光燈無法運作的影響,原因是由於內置閃光燈過度頻繁彈出,導致其線路損壞。 受影響的產品: PowerShot G7 X Mark II數位相機 顯示在LCD顯示器背面的相機序列號中,前兩位數字為[21]至[62]及第六位數字為[0]至[4]的產品會受到影響。 支援: 對於受影響的產品,我們...

致EL-5 閃光燈的用戶

2024年9月19日 — 感謝您使用Canon產品! 我們確認部份EL-5閃光燈可能會出現以下現象,詳情及其對應方法說明如下。 對於此情況可能給用戶造成的不便,我們深表歉意。我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持! 現象: 當電源關閉時,部份產品的電量消耗比一般更快。 即使電池已充滿電,也可能在大約 2 天內完全耗盡。 受影響的產品: EL-5 閃光燈的序列號左側第四位數字為「0」的產品會受到此情況影響。  支援: 對於受影響的產品,我們會為用戶提供免費檢查 / 維修服務至2026 年 9 月 30 日。如因上述現象以外的其他問題所進行的檢查或維修,將按正常維修流程...

uniFLOW Online 安全性諮詢

2024年6月10日 — uniFLOW Online 線上設備註冊的潛在風險 uniFLOW Online 已發現設備註冊有潛在的資安漏洞風險。 雖然我們目前尚未收到任何相關個案通報,但建議您透過以下連結閱讀資訊安全建議。 有關安全漏洞、解決措施和補救方法的詳細資料,敬請瀏覽: Security Advisory: Device registration susceptible to compromise   首次發佈日期: 2024 年 6 月 10 日

已更新
針對雷射印表機和小型辦公室多功能印表機緩衝區溢位漏洞問題的因應對策

2024年4月9日 — 感謝您使用 Canon 產品! 在 Canon 雷射印表機和小型辦公室多功能印表機中已發現多宗緩衝區溢位漏洞問題案例。這些漏洞可能會在產品未使用路由器 (有線或 Wi-Fi ) 而直接連接至網際網路時,導致未經驗證的遠端攻擊者可能透過網際網路執行任意程式碼和/或對產品進行阻斷服務 (DoS) 攻擊。 緩衝區溢位 CVE-2023-6229 CVE-2023-6230 CVE-2023-6231 CVE-2023-6232 CVE-2023-6233 CVE-2023-6234 CVE-2024-0244 目前我們尚未接獲與此漏洞有關的損失報告。但是,為了增強產品的安全性,我們建議客戶安裝適...