致EL-5 閃光燈的用戶

已更新 2026年8月31日

致EL-5 閃光燈的用戶

感謝您使用Canon產品!

我們確認部份EL-5閃光燈可能會出現以下現象,詳情及其對應方法說明如下。

對於此情況可能給用戶造成的不便,我們深表歉意。我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持!

現象:
當電源關閉時,部份產品的電量消耗比一般更快。 即使電池已充滿電,也可能在大約 2 天內完全耗盡。

受影響的產品:
EL-5 閃光燈的序列號左側第四位數字為「0」的產品會受到此情況影響。 

支援:
受影響的產品將免費進行檢查/維修,服務期限延長至 2027 年 3 月 31 日(原截止日期為 2026 年 9 月 30 日)。請注意針對上述問題以外的情況所進行的檢查/維修,將依規定收取相應費用。

查詢聯絡資訊:
如有任何查詢,可致電Canon客戶服務專線。

  • 聯絡電話
    0809-022-888 (市話)
    02-6630-6805 (手機)
  • 服務時間:
    周一到週五 09:30-18:30 (週六、週日及例假日休息)


首次發佈日期:2024 年 9 月 19 日

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