通知
2016年12月
非常感謝您選用Canon公司的產品我們目前發現, Canon服務中心收到了單眼鏡頭EF 50mm F1.8 II的彷冒品的維修委託。這些彷冒品不是由Canon公司設計並生產的, 且未經授權使用Canon商標和標識等。本次確認的彷冒品在外觀方面進行了精巧的仿製, 但是使用的零部件和電路與正品不同, 且不能保證達到任何國家規定的安全規格以及我公司的安全/品質標準。我們提醒您注意, 由於使用彷冒產品而發生的故障、事故或損壞, Canon公司恕不承擔責任, 請您在選購時特別留意。為了您能安心的使用Canon產品, 我們推薦您使用Canon正品。感謝您一直以來對Canon產品的支援。外觀差異以下是目前確認...
2016年2月
感謝您選用Canon的產品！我們發現從2014年4月開始銷售的上述產品的偏光濾鏡鏡片反向安裝，詳細現象及Canon對應方法如下。現象如果涉及產品按照說明書中所描述的方向使用，便不能發揮環形偏光濾鏡的功能。涉及產品部分插入式環形偏光濾鏡PL-C52(WII)和部分插入式環形偏光濾鏡PL-C52。對應方法針對已確認為本涉及的產品，不論在本公司規定的保修期內或保修期外，均可於檢查後，免費對應。本服務於公告發佈之日開始，請將您的產品帶到Canon客服展售中心。對於本產品給顧客帶來的不便，我們深表歉意！Canon一直致力為我們的顧客提供高品質、可信賴的產品。希望能夠取得您的理解和支持！
2014年12月
To Users of Canon Speedlite and Macrolite Products and Accessories Notification Regarding Use of (AA/R6) Lithium Batteries.Thank you for using Canon products. Details AA/R6 Lithium batteries cannot be used with any Speedlite or Macrolite products and compact battery packs ...