2011年8月11日 — 更新日期: 2011年8月11日上次刊登日期:2005年10月4日,2006年10月26日,2009年10月22日2010年2月17日,2010年8月25日,2011年1月31日致使用數位相機和數位攝影機的使用者︰多謝您選用Canon產品。我們於2005年10月刊登了有關Canon會為出現CCD影像感應器問題的數位小型相機和數位攝影機提供免費維修服務的產品通告。 由於下列受影響產品的服務年期已到,因此,於下列指定日期後便不能繼續享有免費維修服務。於下列指定日期後送修的受影響產品, 我們會提供依照Canon一般維修標準和規條的維修服務。受影響之產品數位小型相機免費維...
2011年5月17日 — 致:HF M300數位攝影機使用者謝謝您使用Canon產品。我們發現使用 HF M300 數位攝影機拍攝影片時,因數位攝影機握持方式而異,可能導致低溫灼傷。對於該現象給客戶造成的不便,我們致以最誠摯的歉意。Canon一直致力為客戶提供最優質的產品,在品質管理方面不遺餘力,以確保客戶可放心使用我們的產品。我們希望透過我們的努力獲得您的諒解。現象拍攝影片時,隨著攝影機溫度增高,熱量會傳輸至位於 MIC 和 AV/OUT 端子之間的螺絲釘上。如長時間拍攝時皮膚接觸到這枚螺絲,可能會導致低溫灼傷。涉及的產品HF M300 數位攝影機解決方案建議用家於長時間拍攝影片時勿使皮膚接觸到這枚螺絲釘。此外,我們會...
2011年2月22日 — 致:EOS 7D、EOS 40D、EOS 50D 和 EOS 60D 數位單眼相機的使用者感謝您使用Canon產品。在上述相機中使用下列八款變焦鏡頭 (1990 至 1995 年間發佈) 時,周邊自動對焦點起不到十字型自動對焦點的作用,導致無法同時偵測垂直線條和水平線條。僅能單獨偵測垂直線條或水平線條。所涉及相機的使用者說明書中未包含該資訊,對此我們深表歉意,並就事件詳情作如下說明。涉及的相機:EOS 7DEOS 40DEOS 50DEOS 60D涉及的鏡頭:EF35-80mm F4-5.6EF35-80mm F4-5.6 IIEF35-80mm F4-5.6 IIIEF35-...
2011年1月26日 — 致使用原始數據安全系統OSK-E3、原始數據認證系統DVK-E1或DVK-E2之數位單眼相機配件的客戶:多謝您選用Canon產品。我們關注到圖像數據可能會被某些方式所改變,從而影響上述產品的圖像數據原創性的驗證功能,而作出非正確的圖像核實。有關改變圖像數據的方式及第三者對Canon產品的數據結構及韌體兼容的分析,已上載於非Canon官方的網站。這些資料可用於改變圖像數據,目的是使軟體作出不正確的認證。有關產品:- 原始數據安全系統 OSK-E3- 原始數據認證系統 ...