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2023年3月

2023年3月30日

多謝您使用 Canon 產品! 我們確認部分 EF50mm f/1.2L USM 鏡頭可能會出現以下現象,詳情及其對應方法說明如下。對於該現象給用戶造成的不便,我們深表歉意。 現象 在高溫環境下拍攝時,可能無法達到預期的曝光量,導致在同一場景中拍攝的影像亮度有波動或可能顯示錯誤訊息 (「Err01」) 。 受影響產品 2022 年生產的部分EF50mm f/1.2L USM鏡頭。 如鏡頭的鏡身編號開頭 4 位數字為「1840」、「1940」、「2040」、「2140」或「2240」(請參閱下圖) ,則這些鏡頭為受影響產品。 *鏡頭接環上印有鏡身編號的鏡頭不受影響。 支援 對於受影響的產品,我們...

2017年5月

2017年5月17日

多謝您使用Canon產品!我們已確認部分 EF 24-105mm f/4L IS II USM 鏡頭出現了一個與自動對焦操作有關的現象,該現象的詳情及服務對策如下:現象在鏡頭廣角端,當選擇了週邊的自動對焦點時﹐無論使用何種自動對焦區域選擇模式,均無法正常對焦。受影響產品如果您的鏡頭序號的前兩位數字為「48」、「49」、「50」或「51」(請參閱下圖) ,該鏡頭有機會是受影響產品。受影響產品的確認方法:點擊以下搜索按鈕顯示序列號輸入屏幕。*產品清單將根據處理狀況定期更新。輸入您的鏡頭序列號(10位數字),然後點擊 [Submit] 按鈕。注:在點擊...