2017年9月7日 (已更新)

    致:數碼電影攝影機EOS C700/EOS C700 PL/EOS C700 GS PL的使用者

    關於ProRes記錄的最後片段不能重播現象的通知

    更新日期:2017年9月7日

    發佈日期:2017年8月31日

    多謝您使用Canon產品!

    我們發現當數碼電影攝影機EOS C700 / EOS C700 PL / EOS C700 GS PL在記錄過程中可能會出現記錄錯誤現象。本文說明該現象的細節及對應該現象的韌體。

    現象
    素材在以下情況可能損壞。

    當主記錄格式設置為ProRes (無論使用CFast卡或Codex記錄裝置*1)及輸出記錄指令設置為「開」時,如果因存儲媒體已滿導致記錄停止,可能產生記錄錯誤現象,並出現「部分短片需要數據恢復」的信息。即使進行數據恢復,也會顯示「不能恢復數據」,最後記錄的短片無法恢復。

    請注意,以上情況僅影響儲存媒體中最後紀錄的短片。 如果儲存媒體未滿,則以上現象不會發生。

    * 1當使用單獨出售的CDX-36150(用於EOS C700的CODEX記錄裝置)的情況下。

    受影響產品
    安裝了1.0.1.1.00至1.0.2.1.00韌體版本的數碼電影攝影機EOS C700 / EOS C700 PL。
    安裝了1.0.0.1.00韌體版本的數碼電影攝影機EOS C700 GS PL。

    使用者支援
    發佈新韌體1.0.3.1.00(及以後更新版本)解決了數碼電影攝影機EOS C700 / EOS C700 PL的上述現象。
    ​韌體下載 [Windows] / [Mac OS X]

    發佈新韌體1.0.1.1.00(及以後更新版本)解決了數碼電影攝影機EOS C700 GS PL的上述現象。
    韌體下載 [Windows] / [Mac OS X]

    對本現象給您帶來的不便,我們深表歉意!

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