2018年6月26日 (已更新)

    致:XF405 / XF400專業級數碼攝錄機的使用者

    (關於隔行掃描記錄和白平衡的說明和對策)

    多謝您使用Canon產品!

    我們已確認XF405/XF400 專業級數碼攝錄機 (本文以下簡稱為:XF405/XF400)可能發生記錄錯誤,本文說明了詳細的現象和支援計劃。 

    現象 

    1. 同時使用以下的設置時,錄製的影像可能出現圖像品質下降,例如顏色偏差或邊緣失真。

      • 記錄格式XF-AVC

      • 幀頻59.94i (50.00i)

      • 解像度1920×1080

    2. 根據使用條件,在使用自動模式或特殊場景模式* 時可能會出現白平衡錯誤。

      (*肖像 / 運動 / 夜景 / 雪景 / 暗光線 / 點光源) 

    受影響產品
    現象1: 安裝了韌體版本1.0.1.0的XF405 / XF400。
    現象2: 安裝了韌體版本1.0.0.0至1.0.1.0的XF405 / XF400。 

    使用者支援
    韌體版本1.0.2.0(或更高)可以對應以上現象。

    請按此處下載韌體檔案。

    對於本現象給您帶來的不便,我們深表歉意!我們一直致力為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持!


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