Windows 11版本24H2 無法使用MF Scan Utility 完成掃描
狀況說明
在Windows 11 24H2 版本的環境下，使用 MF Scan Utility 掃描時，會發生錯誤，無法掃描。
掃描方式
- 使用 pull-scanning 從電腦掃描
會顯示錯誤訊息
- 使用push-scanning 從MF系列印表機掃描
會顯示"連接電腦"或錯誤訊息
原因
由於作業系統1所導致的故障
1 發生在作業系統組建編號(OS build number)「26100.2033」之後的機器
適用型號
MF Scan Utility機型
更新
- 若要解決此問題，請使用補丁（修補程式）
- 在應用 KB5053656 後，請重新安裝 MF 驅動程式
首次發佈日期:2025 年 2 月 5 日