電話諮詢服務

為了讓 >Canon的服務品質更加提昇,我們提供了電話諮詢服務,經由室內電話或是行動電話撥打客服專線,透過電腦語音選項與線上客服人員的立即互動,提供客戶快速、專業及完整的資訊與服務內容。 

貼心提醒:客服專線無法提供國外長途電話之進線服務,請多利用>Email連絡我們與客服中心進行互動。 

客服專線:0809-022-888  ( 行動電話請撥打:02-66306805 ) 

服務時間:  週一~週五 09:30~18:30
   週六、週日及國定假日休息  

 我們提供的諮詢服務如下:

  1. 公司及產品相關資訊
  2. 促銷活動訊息
  3. 產品預約展示與銷售訂購服務
  4. 產品及驅動程式下載、安裝與說明
  5. 簡易故障諮詢與排除
  6. 維修服務資訊與查詢
  7. 印表機舊換新升級優惠資訊
  8. 收送服務登錄
  9. 產品保固查詢與登錄
     
電腦語音選項設定請參考下圖:

詳細線上諮詢服務流程,請參考下列附檔之流程圖。 

線上諮詢服務流程圖