Digital Photo Professional Ver.4.x 無法正常工作/解除安裝 (刪除) 並重新安裝 Digital Photo Professional (Windows 10)
2020年1月28日
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解決方法
請使用以下步驟解除安裝 (刪除) 和重新安裝 Digital Photo Professional Ver.4.x。
IMPORTANT
刪除 Digital Photo Professional Ver.4.x 前，請退出所有當前正在運行的軟件。
1. 按下 
[開始 (Start)] (
) 按鈕，選擇 
[Windows 系統 (Windows System)]，然後選擇 
[控制台 (Control Panel)]。
[開始 (Start)] () 按鈕，選擇 [Windows 系統 (Windows System)]，然後選擇 [控制台 (Control Panel)]。
NOTE
按[開始 (Start)]按鈕時如果出現[所有應用程式 (All apps)]，請選擇 [所有應用程式 (All apps)] -> [Windows 系統 (Windows System)] -> [控制台 (Control Panel)]。
2. [控制台 (Control Panel)] 出現時，按一下 [移除安裝程式 (Uninstall a program)*]。
*如果桌面顯示設定為 [大圖示 (Large Icons)] 或 [小圖示 (Small Icons)]，請按一下 [程式和功能 (Programs and Features)]。
3. 選擇 
[Canon Utilities Digital Photo Professional 4]，然後按一下 
[解除安裝/變更 (Uninstall/Change)]。
[Canon Utilities Digital Photo Professional 4]，然後按一下 [解除安裝/變更 (Uninstall/Change)]。
4. 會出現以下對話方塊。
按一下 [確定 (OK)] 開始解除安裝 Digital Photo Professional 4。
5. 解除安裝完成後，將顯示以下對話方塊。
按一下 [確定 (OK)] 關閉螢幕。
1. 按照以上其中一個步驟解除安裝 Digital Photo Professional Ver.4.x 後，請重新啟動電腦。
IMPORTANT
為防止電腦出現故障，請務必在解除安裝 Digital Photo Professional Ver.4 後重新啟動電腦。如果在沒有先重新啟動電腦的情況下重新安裝軟件，很可能會導致電腦出現故障。
2. 連按兩下 [dppwxxx_installer] 檔案。如果電腦不包含 [ksdxxx_installer] 檔案，請連結至網際網路並從佳能網站下載檔案。
IMPORTANT
- 要使用此功能，需要具備網際網路存取，且必須另行支付任何 ISP 帳戶費和存取費。
- 執行安裝/解除安裝時，請以管理員身分登錄電腦。
NOTE
- 某些情況下，可能會出現 [使用者帳戶控制 (User Account Control)] 畫面。在此情況下，請按一下 [是 (Yes)]。
3. 選擇您的居住地區。
4. 選擇所需的語言。
5. 按一下 [確定 (OK)]。
6. 請閱讀許可協定，如果同意條款，按一下 [是 (Yes)]。
如果沒有選擇 [同意 (Agree)]，將無法安裝軟件。
NOTE
- 某些情況下，可能會出現 [使用者帳戶控制 (User Account Control)] 畫面。在此情況下，請按一下 [是 (Yes)]。
7. 出現以下視窗，安裝開始。
8. 按一下 [下一步 (Next)]。
9. 按一下 [完成 (Finish)]。
重新安裝 Digital Photo Professional Ver.4.x 的步驟至此完成。