錯誤代碼 (EOS-1D X Mark II)
解決方法
如果相機出現故障，液晶螢幕上將顯示錯誤代碼以及錯誤的原因與解決方案。
如顯示出此類詳情，請按照說明解決故障。
錯誤訊息及解決方案
| 代碼編號 | 訊息 | 解決方案 |
| Err 01 | 相機與鏡頭的通訊有故障。清潔鏡頭接點。 | ・清潔相機和鏡頭上的電子接點。 ・取下並重新安裝電池。 ・使用佳能鏡頭。 ・如上述方法無效，請聯絡佳能客戶服務中心以商討相機/鏡頭的檢測/維修事宜。(*1) |
| Err 02 | 記憶卡* (*2) 無法存取。重新插入或更換記憶卡*(*2) 或用相機格式化記憶卡 * (*2)。 | ・取下並重新插入記憶卡。 ・請更換記憶卡。 ・格式化記憶卡。(*3) |
| Err 04 | 記憶卡* (*2) 已滿，無法儲存影像。更換記憶卡* (*2)。 | ・請更換記憶卡。 ・刪除記憶卡上不必要的影像以增加可用容量。 ・格式化記憶卡。(*3) |
| Err 06 | 無法執行影像感應器清潔。關閉相機後再開啟。 | ・將電源開關切換至 <ON>，然後重新開啟相機。 ・如上述方法無效，請聯絡佳能客戶服務中心以商討相機的檢測/維修事宜。(*1) |
| Err 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70, 80, 99 | 因故障而無法拍攝。關閉相機後再開啟，或重新安裝電池。 | ・將電源開關切換至 <ON>，然後重新開啟相機。 ・取下並重新安裝電池。 ・使用佳能鏡頭。 ・如上述方法無效，請聯絡佳能客戶服務中心以商討相機/鏡頭的檢測/維修事宜。(*1) |
(*1) 請參閱以下「須知」。
(*2) 在實際故障中，將顯示記憶卡插槽數量而非「*」。
(*3) 請參閱以下「注意事項」。
IMPORTANT
如果錯誤代碼頻繁顯示，可能是由於故障導致。記下錯誤代碼編號，並聯繫最近的佳能客戶服務中心。
CAUTION
- 格式化記憶卡時將刪除記憶卡上的所有影像和資料。即使受保護的影像也將被刪除，所以請確保當中沒有需要保留的影像。必要時，格式化記憶卡前，請將影像和資料傳輸至電腦等。
- 有關如何格式化記憶卡的詳細資訊，請參閱相關資訊。