解決方法
如果使用相機包含的軟件或從佳能首頁下載的軟件無法打開影像檔案，電腦上安裝的軟件可能不支援這些影像檔案。
- 從光碟安裝軟件時，請在執行安裝前檢查用於拍攝影像的相機是否隨附軟件。
- 安裝從佳能網站下載的軟件時，請使用以下介紹的步驟確認下載的軟件版本支援的相機型號。
REFERENCE
- 如果擁有多台佳能相機且購買時不確定用於拍攝的相機隨附哪個光碟，請從佳能首頁下載支援相機的版本。
- 如果即使已安裝合適的軟件仍無法打開影像，導致問題的原因可能與軟件無關。在此情況下，請聯繫佳能客戶支援。
訪問佳能首頁並參閱更新程式或安裝程式頁以選擇相機型號及作業系統，然後下載軟件。
下載軟件後，請將其安裝於電腦。
有關安裝軟件步驟的更多資訊，請參閱以下「相關資訊」章節。
