解決方法
如果相機無法在 Windows 7 環境下正確識別,且原因未知,請執行以下操作刪除相機的設備驅動程式,然後再重新安裝。
REFERENCE
如果相機不能被 EOS Utility 軟件識別,嘗試以下方法能否修復此問題。
- 因使用的相機及電腦上安裝的作業系統而異,支援的軟件版本可能有所不同。
- 使用的相機或電腦與最初使用的型號不同時,請下載 EOS Utility 的支援版本。用於各種相機/作業系統的 EOS Utility Updater 版本可從佳能首頁下載。
1. 使用 USB 連接線將 [DIGITAL 端子] 連接至電腦的 USB 端子 (相機端︰Mini-B)。
3. 按一下 [開始] (

),右鍵按一下 [電腦],按一下 [內容],然後按一下 [裝置管理員]。
按兩下 [其他裝置] 或 [可攜式裝置]。
NOTE
- 如未顯示 [其他裝置] 或 [可攜式裝置],個別問題可能會導致該問題。

選擇相機的型號,或選擇 [Canon Camera],然後

按一下螢幕上方的 [解除安裝] (

) 按鈕。
NOTE
- 如未顯示相機的型號名稱或 [佳能相機],則該問題可能有其他原因。
7. 按一下 [掃描硬體變更] (

) 按鈕。