印表機突然不可用

    2014年6月27日
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    解決方法

      以下列出的選項 1 至 6 可能是為何印表機突然不可用的原因。

      1. 設備未開啟。
      2. 印表機距離存取點或路由器過遠。
      3. 印表機未設定為預設印表機。
      4. 使用印表機的電腦未連接至網路。
      5. MP 驅動程式設定錯誤。
      6. 存取點或其設定發生變更。

      執行以下檢查:

      檢查 1︰
      設備可能未開啟。
      確認存取點或路由器是否已開啟。如果已開啟,則連同印表機一起關閉,然後再重新開啟。
      如果未解決問題,則進行下一步。

      檢查 2︰
      印表機可能距離存取點或路由器過遠。
      將印表機放置在距離存取點或路由器更近的地方,然後嘗試列印,以便查看是否執行列印。
      如果問題仍然發生,則再次執行印表機設定,然後將印表機重新連接至存取點或路由器。

      請參閱 [無線 LAN 連接印表機至存取點 ],連接印表機至存取點。

      檢查 3︰
      印表機可能未設定為預設印表機。
      在 [控制台] 下的 [印表機和傳真]、[裝置和印表機] 或 [印表機] 中,確認印表機已被核選。
      如果未核選,請選擇印表機圖示,右鍵按一下並選擇 [設定成預設的印表機]。如果問題仍然存在,則進行下一步。

      Windows 7 螢幕:

      檢查 4︰
      使用印表機的電腦可能未連接至網路。
      要想查看電腦是否已連接至網路,請檢查是否可以在電腦上瀏覽網頁。
      如果不能,請將使用印表機的電腦放置在距離存取點或路由器更近的地方,然後嘗試連接至網路。如果問題仍然存在,則進行下一步。
      CAUTION
      - 連接至網路時的注意事項:
      有關設定步驟及存取點或路由器的功能,請參閱適用裝置的說明書或聯絡其製造商。
      有關電腦設定,請參閱電腦說明書或聯絡其製造商。

      檢查 5︰
      MP 驅動程式可能設定不正確。
      使用印表機隨附的安裝光碟重新安裝 MP 驅動程式。

      REFERENCE
      [如何在印表機操作面板上檢查無線連接]
      按照以下步驟在印表機操作面板上檢查無線連接。
      步驟 1.
      左右輕觸螢幕,然後點選 [設定 (Setup)]。
      步驟 2.
      點選 [設備設定 (Device settings)]。
      步驟 3.
      點選 [LAN 設定 (LAN settings)]。
      步驟 4.
      點選 [確認 LAN 設定 (Confirm LAN settings)]。
      步驟 5.
      下面用於說明的印表機型號為 MG7500。
      點選 [無線 LAN 設定清單 (Wireless LAN settings list)]。
      當印表機的無線連接出現問題時,會顯示 [未連線 (Inactive)]。