問題
如果在註冊至雲端或從雲端列印時需要協助，請嘗試執行以下步驟。
原因及解決方法
[註冊印表機遇到的問題]
[列印遇到的問題]
[其他問題]
如果在傳真設定下安全控制中的呼叫方拒絕中為任何設定項目選擇「拒絕 (Reject)」，則印表機會針對選擇「拒絕 (Reject)」的設定項目拒絕呼叫。
輸入印表機註冊 ID 時，顯示「邀請 URL 已過期。(The invitation URL has expired.)」。
登入逾時 (應在 60 分鐘內登入)。
您需要重新註冊。從印表機列印驗證 URL 和印表機註冊 ID。
輸入印表機註冊 ID 時顯示「輸入的印表機註冊 ID 錯誤。(The entered printer registration ID is incorrect.)」，或輸入密碼時顯示「使用者電子郵件地址或密碼錯誤。(User’s e-mail address or password is incorrect.)」。
輸入的印表機註冊 ID 或密碼可能有誤。
請檢查並重新輸入印表機註冊 ID 或密碼。PIN 編碼或密碼區分大小寫。
- 接收的電子郵件可能自動分類存放在存儲箱而不是收件匣中。
請查看存儲箱而不是收件匣。
如郵件程式設為僅接收來自指定網域的郵件而拒絕其他郵件，請將郵件程式設為接收來自 @mail.cs.c-ij.com 的郵件。
然後重新註冊。從印表機列印驗證 URL 和印表機註冊 ID。
- 輸入的郵件地址可能不正確 (在此情況下，郵件會發送至錯誤的郵件地址)。
您需要重新註冊。從印表機列印驗證 URL 和印表機註冊 ID。
如果在傳真設定下安全控制中的呼叫方拒絕中為任何設定項目選擇「拒絕 (Reject)」，則印表機會針對選擇「拒絕 (Reject)」的設定項目拒絕呼叫。
根據環境的不同，列印開始之前需要一段時間。
等待一段時間，查看列印是否啟動。
如果在傳真設定下安全控制中的呼叫方拒絕中為任何設定項目選擇「拒絕 (Reject)」，則印表機會針對選擇「拒絕 (Reject)」的設定項目拒絕呼叫。
http://cs.c-ij.com/
登入 URL (http://cs.c-ij.com/)。可在 [狀態 (Status)] 中看到正在列印還是在等待列印的列印佇列中。
要取消正在列印的列印作業，必須按印表機上的「停止 (Stop)」按鈕。無法在 [狀態 (Status)] 中取消。
要將其他印表機註冊到 Canon Inkjet Cloud Printing Center，請按以下步驟操作。
1.從您要新增的印表機列印出印表機註冊 ID。
(在主選單中，輕觸 [設定 (Setup)]、[Web 服務設定 (Web service setup)]、[Web 服務連接設定 (Web service connection setup)]、[IJ Cloud Printing Center 設定 (IJ Cloud Printing Center setup)]。)
2.從智能手機、平板電腦裝置或其他類型的 PDA 造訪並登入 Canon Inkjet Cloud Printing Center (http://cs.c-ij.com/)。
3.在 [管理印表機 (Mng. printer)] 中，選擇 [新增印表機 (Add printer)] 並輸入在步驟 1 中列印的印表機註冊 ID。
修復印表機後，將刪除所有已註冊的資訊，並且無法從雲端執行列印。
要啟用雲端列印，您需要重新註冊印表機及印表機所有者。
如果您擁有 Canon Inkjet Cloud Printing Center 的登入帳戶，只需按照以下步驟註冊其他印表機即可。
