2014年2月3日
8202052600
| 訊息 | 可能的解決方案 | |
| 請定期備份記錄 | 開啟攝錄機時，此訊息可能會出現。如發生故障，記錄可能會遺失。故請定期備份記錄。 | |
| 電池檢測錯誤。此電池是否顯示有佳能標識？ | • 可能您使用的電池並非佳能建議與本攝錄機一起使用的電池。 • 如您已使用佳能建議與本攝錄機一起使用的電池，可能是電池或攝錄機出現了問題。諮詢佳能客戶服務中心。 | |
| 無法轉換使用間隔記錄所記錄的場景。 | 附有 圖示的間隔場景無法轉換或調整其大小。將間隔場景加入單個場景 | |
| 無法轉換場景 | 使用其他裝置進行記錄或編輯然後傳送至與電腦連接的記憶卡的場景，無法轉換成 MP4 場景。 | |
| 無法分割此場景 | 由於攝錄機內置場景管理資料日誌已滿，無法分割場景。請刪除部份場景及影像，然後再次嘗試分割場景。 | |
| 無法載入畫布 | • 記憶卡中儲存的畫布檔案已損壞。 • 無法從使用其他裝置建立然後傳輸到與電腦連接的記憶卡的畫布檔案中讀取畫布資料。 | |
| 無法播放 | • 您可能無法播放使用其他裝置記錄或在電腦上建立或編輯然後傳送至與電腦連接的記憶卡的場景。 • 記憶卡有問題。如經常出現此訊息而無明顯原因，請聯絡佳能客戶服務中心。 | |
| 無法播放 檢查記憶卡 | 記憶卡有問題。儲存記錄並使用 [完全初始化] 選項初始化記憶卡。如問題仍然存在，請使用其他記憶卡。 | |
| 無法播放此記憶卡內的影片 | 無法從 64 MB 或以下的記憶卡播放影片。請使用推薦的記憶卡。 | |
| 無法播放此記憶卡內的影片 只可使用攝錄機初始化 | 攝錄機中的記憶卡已使用電腦初始化。請使用本攝錄機初始化記憶卡。 | |
| 無法記錄 |
• 無法從使用其他裝置記錄或編輯然後傳輸到與電腦連接的記憶卡的場景中捕捉視頻快拍場景。
• 記憶卡有問題。如經常出現此訊息而無明顯原因，請聯絡佳能客戶服務中心。 | |
| 無法記錄 檢查記憶卡 | 記憶卡有問題。儲存記錄並使用 [完全初始化] 選項初始化記憶卡。如問題仍然存在，請使用其他記憶卡。 | |
| 無法在此記憶卡上記錄影片 | 影片無法記錄至 64 MB 或以下的記憶卡。請使用推薦的記憶卡。 | |
| 無法在此記憶卡上記錄影片 只可使用攝錄機初始化 | 攝錄機中的記憶卡已使用電腦初始化。請使用本攝錄機初始化記憶卡。 | |
| 無法儲存畫布 | 無法儲存 [畫筆與標記] 繪圖至記憶卡。請儲存記錄，然後初始化記憶卡。 | |
| 無法修剪場景 | • 使用其他裝置記錄或編輯然後傳輸至與電腦連接的記憶卡的場景無法使用本攝錄機修剪。 | |
| 充電 | 電池已耗盡。為電池充電。 | |
| 檢查記憶卡 | • 無法存取記憶卡。檢查記憶卡並確保正確插入。 • 記憶卡發生錯誤。攝錄機無法記錄或顯示影像。請嘗試移除並重新插入記憶卡，或使用其他記憶卡。 • 將 MultiMedia 卡 (MMC) 插入了攝錄機。請使用推薦的記憶卡。 • 如訊息消失後，[  ] 亮起紅光，請執行以下操作：關閉攝錄機，然後取出並重新插入記憶卡。如果 [ ] 變回綠色，您可以繼續記錄/播放。如問題仍然存在，請儲存記錄並初始化記憶卡。 | |
| 檔案名稱錯誤 | 資料夾及檔案編號已達最大值。設定 [其他設定] > [系統設定] > [檔案編號] 為 [重設] 並刪除記憶卡上的所有 MP4 影片及影像或初始化記憶卡。 | |
| 只可使用攝錄機初始化 | 檔案系統存在問題，防止存取記憶卡。請使用本攝錄機初始化記憶卡。 | |
| 液晶螢幕已調暗 使用 [LCD 背光] 設定變更亮度 | 將 [其他設定] > [系統設定] > [LCD 背光] 設定為 [標準] 或 [明亮]。 | |
| 無法在此記憶卡上記錄影片 | • 您可能無法將影片記錄至無 CLASS 等級的記憶卡或速度級別為 2 的記憶卡。請更換為速度級別為 4、6 或 10 的記憶卡。 | |
| 記憶卡已滿 | 記憶卡已滿。請刪除部份記錄以釋放空間，或更換記憶卡。 | |
| 記憶卡被寫入保護 | 記憶卡上的 LOCK 開關設定為防止意外刪除。請變更 LOCK 開關的位置。 | |
| 記憶卡寫入錯誤 試圖還原資料？ | - 攝錄機寫入記憶卡時，如電源意外中斷，此訊息將會在下次開啟攝錄機時出現。選擇 [是] 以嘗試恢復記錄。如插入的記憶卡包含使用其他裝置記錄的場景，建議選擇 [否]。 | |
| 如要從記憶卡還原檔案請變更記憶卡 LOCK 開關的位置 | 攝錄機寫入記憶卡時電源意外中斷，稍後記憶卡的 LOCK 開關變更為防止刪除時，此訊息將會在下次開啟攝錄機時出現。請變更 LOCK 開關的位置。 | |
| 沒有記憶卡 | • 請將兼容的記憶卡插入攝錄機。 • 記憶卡可能插入錯誤。將記憶卡完全插入記憶卡插槽直至安裝到位。 | |
| 無足夠可用空間 | 刪除記憶卡中的部份記錄，或當記錄 MP4 影片時為視頻畫質選擇 [4 Mbps]。 | |
| 已達到最大可記錄場景數目 | 已達到最大可記錄 AVCHD 場景數目 (3,999 個場景)。請刪除部份場景以釋放儲存空間。 | |
| 因記憶卡的寫入速度不足，而停止記錄 | • 資料傳輸速率過高，不適用於使用中的記憶卡，記錄停止。請更換為 CLASS 10 (級別 10) 等級的記憶卡。 • 重複記錄、刪除及編輯場景 ( 記憶體分散) 後，記憶體寫入資料耗時會更長，記錄可能停止。儲存記錄並使用 [完全初始化] 選項初始化記憶卡。 | |
| 場景是使用其他裝置記錄的無法播放此場景 | ||
| • 非本攝錄機記錄的場景無法使用本攝錄機分割。 • 使用軟件編輯的場景無法複製或分割。 | ||
| 場景是使用其他裝置記錄的無法播放此場景 | 非本攝錄機記錄的場景無法播放。 | |
| 選擇所要求的場景編號 | 部份場景的記錄日期相同但檔案控制資訊不同。例如，在國際換日線的地區記錄影片時會發生這種情況。請選擇編號以顯示相應的場景組別。 | |
| 無法刪除部份場景 | 使用其他裝置進行保護/編輯然後傳輸至與電腦連接的記憶卡的影片無法使用本攝錄機刪除。 | |
| 處理中請勿切斷電源 | 攝錄機正更新記憶卡。請等待至操作結束，請勿移除電池。 | |
| 無法顯示此影像 | 可能無法顯示使用其他裝置拍攝的影像或在電腦上建立或編輯然後傳輸至與電腦連接的記憶卡的影像檔案。 | |
| 為使用此記憶卡記錄視頻，建議使用 [長播模式] 視頻畫質。 | 使用速度級別為 2 的記憶卡時，可能無法使用 4 Mbps 以外的視頻畫質選項記錄影片。 | |
| 太多影像及 MP4 影片。中斷連接USB線 | • 中斷連接 USB 線。請嘗試使用記憶卡讀卡器或減少記憶卡上的影像及影片數量至 2,500 以下 (Windows) 或 1,000 以下 (Mac OS)。 •如電腦螢幕上出現一個對話方塊則關閉。拔除 USB 連接線，稍等片刻再重新連接。 | |
| 無法辨別資料 | 傳輸至攝錄機的資料是使用不支援的視頻配置 (NTSC) 記錄的。請使用最初用於記錄場景的裝置播放記錄。 | |
| 無法還原資料 | 無法還原損壞的檔案。儲存記錄並使用 [完全初始化] 選項初始化記憶卡。 |
| 訊息 | 可能的解決方案 |
| 其他使用者已控制攝錄機。請稍後重試。 | 此訊息出現在 Wi-Fi 裝置的螢幕上。多個 Wi-Fi 裝置正嘗試與攝錄機連接。請確保僅有一台 Wi-Fi 裝置正嘗試連接，然後點選「重試」。 |
| 無效的埠號。請重新執行設定。 | 無法使用輸入的連接埠編號。設定「外出時監控」功能時，變更連接埠編號使連接埠不與其他裝置衝突。 |
| IP 地址衝突 | 變更攝錄機 IP 地址，避免與連接至相同網路的裝置衝突。或者，變更衝突裝置的 IP 地址。 |
| 記憶卡倉蓋開啟 | 存取記憶卡時，記憶卡倉蓋開啟。停止使用中的 Wi-Fi 功能，結束 Wi-Fi 連接。 |
| 偵測到多個存取點。再次操作 | 多個存取點同時發射 WPS 信號。請稍後重試操作或使用 [WPS：PIN 碼] 或 [搜尋存取點] 選項執行設定。 |
| 未發現存取點 | • 未發現在攝錄機內設定的存取點。 • 無線信號可能受到無線電話、微波爐、雪櫃及其他電器的干擾。請嘗試在遠離此類電器的地方使用攝錄機。 • 確保使用存取點的 SSID 作為攝錄機的 Wi-Fi 設定。 • 如存取點使用 MAC 地址過濾，請在存取點配置螢幕中輸入攝錄機的 MAC 地址。 |
| 存取點不兼容 UPnP | 在已連接的網路中未發現兼容 UPnP (通用隨插即用) 的存取點。必須使用兼容 UPnP 的存取點。如果存取點兼容，請確保啟動 UPnP。 |
| 無法存取組態設定檔 | 關閉攝錄機。稍等片刻，重新開啟攝錄機。如問題仍然存在，請聯絡佳能客戶服務中心。 |
| 無法完成WPS | 關閉攝錄機及存取點 (無線路由器)。稍等片刻，重新開啟攝錄機及存取點並重試。如果問題仍然存在，請使用 [搜尋存取點] 選項執行設定。 |
| 無法完成 WPS。再次操作 | • 部份存取點需要按下並按住 Wi-Fi 保護設定 (WPS) 按鈕。有關詳細資訊，請參閱存取點的使用說明書。 • 透過按下按鈕或輸入 PIN 碼啟動存取點的 Wi-Fi 保護設定信號後，請確保在 2 分鐘內點選攝錄機螢幕上的 [確定]。 |
| 無法連線 | 無線信號可能受到無線電話、微波爐、雪櫃及其他電器的干擾。請嘗試在遠離此類電器的地方使用攝錄機。 |
| 無法連接伺服器 | • 攝錄機無法存取用於「外出時監控」功能的外部伺服器。確保存取點已正確連接至互聯網 • 檢查確保 [其他設定] > [系統設定] > [日期/時間] 已設定為正確的日期和時間。 |
| 無法取得一個 IP 地址 | • 如果未使用 DHCP 伺服器，請使用 [手動設定] 選項連接，然後使用 [手動] 選項輸入 IP 地址。 • 開啟 DHCP 伺服器。如已開啟，確保正確運作。 • 確保 DHCP 伺服器地址範圍充足。 • 開啟 DNS 伺服器。如已開啟，確保正確運作。 • 確保 DNS 伺服器的 IP 地址及名稱配置正確。 • 在攝錄機中設定 DNS 伺服器的 IP 地址。 • 如未使用 DNS 伺服器，請將 DNS 地址設定為 [0.0.0.0]。 • 如使用無線閘道路由器，請確保包括攝錄機在內的網路中的所有裝置均配置正確的閘道地址。 |
| 無法驗證 Wi-Fi | • 確保攝錄機及存取點使用相同的驗證/加密方法及加密金鑰。 • 如存取點使用 MAC 地址過濾，請在存取點配置螢幕中輸入攝錄機的 MAC 地址。 |
| 安裝無線麥克風時，Wi-Fi無法使用 | 另購的WM-V1無線麥克風連接至攝錄機時，您無法使用攝錄機的Wi-Fi功能。請從 MIC 端子中斷連接並關閉麥克風。 |
| 已終止 Wi-Fi 連線 | • 無線信號可能受到無線電話、微波爐、雪櫃及其他電器的干擾。請嘗試在遠離此類電器的地方使用攝錄機。 • 如過多的裝置正在存取存取點，攝錄機可能無法連接至存取點。稍等片刻，重新建立連接。 |
| Wi-Fi 發生錯誤錯誤的驗證方法 | • 確保攝錄機及存取點配置正確。 • 確保攝錄機及存取點使用相同的驗證/加密方法及加密金鑰。 •如存取點使用 MAC 地址過濾，請在存取點配置螢幕中輸入攝錄機的 MAC 地址。 |
| Wi-Fi 發生錯誤錯誤的加密金鑰 | 加密金鑰 (密碼) 區分大小寫，因此請確保輸入正確。 |
| Wi-Fi 發生錯誤錯誤的加密方法 | • 確保攝錄機及存取點使用相同的驗證/加密方法。 • 如存取點使用 MAC 地址過濾，請在存取點配置螢幕中輸入攝錄機的 MAC 地址。 |
| 無線通訊目前無法正確運作 | • 無線信號可能受到無線電話、微波爐、雪櫃及其他電器的干擾。請嘗試在遠離此類電器的地方使用攝錄機。 • 關閉攝錄機及存取點 (無線路由器)。稍等片刻，重新開啟攝錄機及存取點並重新進行 Wi-Fi 網路設定。如問題仍然存在，請聯絡佳能客戶服務中心。 |
| 訊息 | 可能的解決方案 |
| 並未設置相機網絡連接 | 使用 CANON iMAGE GATEWAY 伺服器傳輸資料時發生錯誤。檢查 CANON iMAGE GATEWAY 的設定，並重新嘗試設定相機網絡連接。 |
| 請檢查網絡設定 | 進行 CANON iMAGE GATEWAY 伺服器驗證時發生錯誤。確保攝錄機中的日期和時間設定正確。 |
| 伺服器空間不足 | 已超過可以在 CANON iMAGE GATEWAY 伺服器上儲存的資料數量。請刪除部分資料以釋放儲存空間。 |
| 可發送短片的最大長度為 X 分鐘。 | 您嘗試傳送長度超過網站服務允許的最大長度 (因網站服務而異，最大長度有所不同) 的影片。請縮短影片長度，然後重新嘗試傳送。 |
| 伺服器繁忙 請稍後重試 | CANON iMAGE GATEWAY 伺服器繁忙，大量使用者正試圖連接至該伺服器。結束 Wi-Fi 連接，並稍後重試。 |
| 此影像無法發送 | 您選擇的網絡服務不支援試圖傳送的記錄或檔案大小。請在傳送前檢查記錄。 |
| 請重試 | 使用 CANON iMAGE GATEWAY 伺服器傳輸資料時發生錯誤或伺服器短暫關閉。嘗試重新連接攝錄機至伺服器。如果重複出現相同的錯誤，請稍等片刻後重新建立連接。 |
| 無法連接伺服器 | 攝錄機無法連接至 CANON iMAGE GATEWAY 伺服器。將存取點連接至與攝錄機連接至互聯網時相同的位置。 |
| 網絡服務設定已被更改 | CANON iMAGE GATEWAY 的網絡服務設定已被變更。檢查設定，並重新嘗試設定相機網絡連接。 |
