相機無法被 Windows 7 檢測到 (PTP 連接下)

    2015年7月24日
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    解決方法

    如果相機無法被 Windows 7 正確識別,請依次檢查以下項目。
    REFERENCE
    如果相機不能被 EOS Utility 軟件識別,請嘗試以下方法能否修復此問題。
    • 支援的軟件版本可能會根據所使用的相機及電腦上安裝的作業系統而不同。
    • 使用的相機或電腦與最初使用的型號不同時,請下載 EOS Utility 的支援版本。用於各種相機/作業系統的 EOS Utility Updater 版本可從佳能首頁下載。

    1. 將相機的 [資料傳輸設定] 選單設定變更為 [打印/PTP]。
    如果相機的 [資料傳輸設定] 選單項目設定為 [電腦連接] 或 [一般],連接至 Windows 7 電腦時將不會被識別。
    使用以下步驟將相機的 [資料傳輸設定] 變更為 [打印/PTP]。
    NOTE
    以下步驟以 EOS DIGITAL REBEL XT/EOS 350D DIGITAL 為例進行說明。

    1. 將相機電源開關置於 <ON>。



    2. 按 <MENU> 按鈕,選擇 [資料傳輸設定]。
    • 選擇 [ ] 設定頁。
    • 按下 <> 鍵選擇 [資料傳輸設定],然後按 <>。





    3. 選擇 [打印/PTP]。
    • 按下 <> 鍵選擇 [打印/PTP],然後按 <>。



    4. 設定相機電源開關為 <OFF>。

    5. 連接相機至電腦,然後設定電腦的電源開關為 <ON>。

    2. 將 USB 連接線切換至其他 USB 連接埠
    如果電腦有多個 USB 連接埠,將連接線切換到其他連接埠可能有助於正確識別相機。

    3. 使用 [裝置管理員]
    1. 從 [開始] 選單 (),按一下 [控制台] ()。



    2. 按一下 [硬體和音效]。



    3. 按一下 [裝置管理員]。



    4. 按兩下 [可攜式裝置]。



    5. 按一下相機的型號名稱,並 按一下 [ ] (解除安裝)。



    6. 按一下 [確定 (OK)]。



    7. 按一下 [ ] (掃描硬體變更)。



    8. 如果出現如下的視窗,選擇 [匯入相片和短片],下載至電腦。