閃爍次數 = 閃爍 2 次/支援代碼 = 1003
< 訊息 >
紙張已用完。
媒體類型:
頁面大小:
在前端托盤中載入紙張。
將紙張完全插入到前端托盤的末端。
將導紙器與紙張邊緣對齊。
按印表機上的「開始 (Start)」按鈕。
<原因>
印表機缺紙或未送入紙張。
<措施>
重新裝入紙張並按本機的「黑白」或「彩色」按鈕。
裝入紙張時,插入紙疊直到導入邊觸到前端托盤的底部。
閃爍次數 = 閃爍 2 次/支援代碼 = 2100, 2101
< 訊息 >
列印設定中的頁面大小與裝入的紙張大小不符。查看列印設定及裝入的紙張,然後裝入正確的紙張。
有關詳細資訊,請參閱說明書。
<原因>
列印設定中的頁面大小與裝入的紙張大小不符。
<措施>
查看列印設定及裝入的紙張, 裝入正確大小的紙張,然後按本機的「黑白」或「彩色」按鈕。
如果要取消列印,按印表機的「停止」按鈕。
閃爍次數 = 閃爍 3 次/支援代碼 = 1300, 1303, 1304
< 訊息 >
出紙槽夾紙。
用雙手慢慢取出夾紙。
按印表機上的「開始 (Start)」按鈕。
<原因>
夾紙。
<措施>
取出夾紙,並按本機的「黑白」或「彩色」按鈕。
如果紙張撕裂且無法取出,或夾紙殘留在本機內部,請取出紙張。
閃爍次數 = 閃爍 3 次/支援代碼 = 1250
< 訊息 >
無法執行文件列印,因為出紙托盤關閉。
開啟出紙托盤。列印將再次開始。
<原因>
出紙托盤關閉。
<措施>
開啟出紙托盤以恢復列印。
閃爍次數 = 閃爍 4 次/支援代碼 = 1687
< 訊息 >
未正確安裝墨水盒。
向上穩固推動墨盒鎖定桿,然後確保墨水盒正確安裝。然後關閉出紙蓋板。
<原因>
FINE 墨盒安裝不正確。
<措施>
開啟出紙蓋板。開啟列印頭蓋時,向上推墨盒鎖定桿以確認 FINE 墨盒已正確安裝。然後,關閉出紙蓋板。
如果錯誤仍未解決,取下 FINE 墨盒,然後重新安裝。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 5 次/支援代碼 = 1401
< 訊息 >
無法識別以下墨盒。
無法執行列印,因為可能沒有正確安裝墨水盒,或墨水盒與印表機可能不相容。
安裝合適的墨盒。
如果想要取消列印,按一下「取消列印」。
<原因>
未安裝 FINE 墨盒。
<措施>
安裝 FINE 墨盒。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 5 次/支援代碼 = 1403
< 訊息 >
出現錯誤。查看印表機上的顯示。
<原因>
未安裝合適的 FINE 墨盒。
<措施>
安裝合適的 FINE 墨盒。
如果錯誤仍未解決,請聯繫佳能服務中心。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 5 次/支援代碼 = 1485
< 訊息 >
未安裝合適的墨盒。
無法執行列印,因為墨盒與印表機不相容。
安裝合適的墨盒。
如果想要取消列印,按一下「取消列印」。
<原因>
未安裝合適的墨盒。
<措施>
無法執行列印,因為墨盒不相容印表機。
安裝合適的墨盒。
如果要取消列印,按印表機的「停止」按鈕。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 6 次/支援代碼 = 1202
< 訊息 >
出紙蓋板已開啟。
關閉蓋子。
<原因>
出紙蓋板已開啟。
<措施>
關閉出紙蓋板。
閃爍次數 = 閃爍 7 次/支援代碼 = 1486, 1487
< 訊息 >
- 墨水盒沒有安裝在適當位置。
將以下墨水盒安裝在合適的位置。如果正在列印,取消列印並安裝墨水盒。
- 安裝了多個以下類型的墨水盒。
一次一種類型墨水盒僅使用一個。
<原因>
FINE 墨盒沒有安裝在適當位置。
<措施>
確保每個 FINE 墨盒安裝在適當位置。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 8 次/支援代碼 = 1703, 1705, 1713, 1715
< 訊息 >
廢墨收集器將滿。
按下印表機上的「開始 (Start)」按鈕繼續列印。
印表機即將需要維修以更換廢墨收集器。
聯繫服務中心進行更換。
廢墨收集器僅可由合格技的術員進行更換。
<原因>
廢墨收集器將滿。
<措施>
按下本機的「黑白」或「彩色」按鈕繼續列印。
聯繫服務中心。
閃爍次數 = 閃爍 8 次/支援代碼 = 1702, 1704, 1712, 1714
< 訊息 >
廢墨收集器將滿。
按下印表機上的「開始 (Start)」按鈕繼續列印。
聯繫服務中心。
<原因>
廢墨收集器將滿。
<措施>
按下本機的「黑白」或「彩色」按鈕繼續列印。聯繫服務中心。
閃爍次數 = 閃爍 9 次/支援代碼 = 1890
< 訊息 >
出現錯誤。查看印表機上的顯示。
<原因>
FINE 墨盒固定座的保護材料或膠帶可能仍然貼附於固定座。
<措施>
開啟出紙蓋板,然後確認保護材料或膠帶未貼附於 FINE 墨盒固定座。
如果發現保護材料或膠帶仍然貼附,請將其撕下,然後關閉蓋板。
如果問題仍未解決,請聯繫佳能服務中心。
閃爍次數 = 閃爍 10 次/支援代碼 = 1310
< 訊息 >
無法繼續自動雙面列印,因為自動雙面列印功能不支援裝入印表機的紙張大小,或者指定了不允許自動雙面列印的紙張大小。將正確大小的紙張裝入印表機,檢查紙張大小設定,然後按印表機的「開始 (Start)」按鈕。從下一張紙張恢復列印。
<原因>
紙張大小可能與自動雙面列印不相容。
<措施>
適用於自動雙面列印的紙張大小為 A4 和 Letter。請確保裝入本機的紙張大小正確。按「黑白」或「彩色」按鈕將輸出該紙張,並在下一張紙的正面重新開始列印。不會在輸出紙張的背面列印。
閃爍次數 = 閃爍 11 次/支援代碼 = 4103
< 訊息 >
無法使用當前的列印設定列印。變更列印設定。
按下印表機上的「停止 (Stop)」按鈕取消列印。
然後,再次變更列印設定並列印。
<原因>
無法使用當前的紙張大小設定執行自動雙面列印。
<措施>
按下本機上的「停止 (Stop)」按鈕取消列印。
然後,再次變更紙張大小設定並列印。
閃爍次數 = 閃爍 12 次/支援代碼 = 4100
< 訊息 >
無法識別以下墨盒為佳能原裝墨盒︰
確保已安裝所有佳能原裝墨盒。
要繼續列印,請安裝佳能原裝墨盒。
要取消列印,按一下「取消列印 (Cancel Printing)」。
<原因>
無法列印指定資料。
<措施>
當列印 CREATIVE PARK PREMIUM 上的內容時,確認電腦螢幕上的訊息,確保已正確安裝所有佳能原裝 FINE 墨盒,然後重新開始列印。
閃爍次數 = 閃爍 13 次/支援代碼 = 1686
< 訊息 >
以下墨水可能用盡。
因為無法正確偵測墨水量,則偵測剩餘墨水量的功能將會被停用。
如果您想在這一功能停用的情況下繼續列印,請按印表機的「停止」按鈕至少 5 秒。
我們建議使用新的佳能原裝墨盒以獲得最佳品質。
在缺墨情況下持續列印所造成的任何故障或問題,佳能概不負責。
<原因>
墨水可能已用盡。
<措施>
因為無法正確偵測墨水量,則偵測剩餘墨水量的功能將會被停用。
如果您想在這一功能停用的情況下繼續列印,請按本機的「停止」按鈕至少 5 秒。
我們建議使用新的佳能原裝墨盒以獲得最佳品質。
在缺墨情況下持續列印所造成的任何故障或問題,佳能概不負責。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 14 次/支援代碼 = 1684
< 訊息 >
無法識別以下墨盒。
無法執行列印,因為可能沒有正確安裝墨水盒,或墨水盒與印表機可能不相容。
安裝合適的墨盒。
如果想要取消列印,按一下「取消列印」。
<原因>
無法識別墨盒。
<措施>
無法執行列印,因為沒有正確安裝墨盒,或墨盒與本機不相容。
安裝合適的墨盒。
如果要取消列印,按印表機的「停止」按鈕。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 15 次/支援代碼 = 1682
< 訊息 >
無法識別以下墨盒。
無法執行列印,因為可能沒有正確安裝墨水盒,或墨水盒與印表機可能不相容。
安裝合適的墨盒。
如果想要取消列印,按一下「取消列印」。
<原因>
無法識別 FINE 墨盒。
<措施>
請更換 FINE 墨盒。
如果錯誤仍未解決,FINE 墨盒可能已損壞。聯繫服務中心。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 16 次/支援代碼 = 1688
< 訊息 >
U163 下列墨水已耗盡。
更換墨盒並關閉出紙蓋板。
如果列印正在進行且您想繼續列印,請在墨盒安裝好後按印表機的「停止」按鈕至少 5 秒。列印便能在墨水用完的情況下繼續。
偵測剩餘墨水量的功能將會被停用。
列印結束後,立即更換空墨盒。
如果在墨水用盡的情況下繼續列印,輸出的列印品質將未如理想。
<原因>
墨水已用盡。
<措施>
更換墨盒並關閉出紙蓋板。
如果列印正在進行且您想繼續列印,請在墨盒安裝好後按本機的「停止」按鈕至少 5 秒。列印便能在墨水用完的情況下繼續。
偵測剩餘墨水量的功能將會被停用。
列印結束後,立即更換空墨盒。如果在墨水用盡的情況下繼續列印,輸出的列印品質將未如理想。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 21 次/支援代碼 = 2103
< 訊息 >
無法偵測紙張大小。
按下印表機上的「停止」按鈕清除此錯誤。
如果在重新列印後錯誤仍然發生,從電腦列印時在印表機驅動程式的「維護」標籤上的「自訂設定」對話方塊中取消勾選「檢測紙張寬度(Detect paper width)」。
<原因>
本機無法偵測紙張大小。
<措施>
按本機的「停止」按鈕消除錯誤,然後重新嘗試列印。
如果在重新列印後錯誤仍然發生,請使用操作面板、印表機驅動程式或遠端用戶界面將本機設定為不檢測紙張寬度。
REFERENCE
此外,如果在列印過程中出紙蓋板開啟,則本機可能無法檢測紙張寬度。
閃爍次數 = 閃爍 22 次/支援代碼 = 2102
< 訊息 >
印表機已檢測到紙張已裝入並對齊一側。
將紙張裝入前端托盤的中央,然後將導紙器與紙張邊緣對齊。
按印表機上的「開始 (Start)」按鈕。
<原因>
本機已檢測到紙張已裝入並對齊一側。
<措施>
將紙張裝入前端托盤的中央,然後滑動導紙器以對齊紙疊兩側。
按下本機的「黑白」或「彩色」按鈕清除此錯誤。
閃爍次數 = 閃爍 2 次/支援代碼 = 5100
< 訊息 >
印表機出現錯誤。
關閉印表機。然後確認印表機中沒有異物且墨盒已正確安裝。
然後,再次開啟印表機。
如果仍未清除錯誤,則印表機需要維修。請參閱說明書並聯繫服務中心。
按照以下步驟操作。
檢查 1︰檢查保護材料是否遺落在印表機中
檢查 2︰檢查印表機中是否有異物
檢查 3︰檢查編碼膠片情況,如果髒污請清潔
- 檢查 1︰檢查保護材料是否遺落在印表機中
如果錯誤發生在印表機正在設定期間,則請確認是否所有橙色保護膠帶和白色包裝材料已被移除。
取下保護材料
取消列印,關閉本機。清除阻礙 FINE 墨盒固定座移動的夾紙或保護材料,並重新開機。
- 檢查 2︰檢查印表機中是否有異物
如果印表機內有諸如夾紙之類的異物,則 FINE 墨盒將無法正常移動,導致錯誤列印或錯誤 5100。
按照以下步驟檢查並移除印表機中的異物。
- 檢查 3︰檢查編碼膠片情況,如果髒污請清潔
印表機透過編碼膠片偵測 FINE 墨盒固定座的位置。如果膠片髒污,將無法正確偵測固定座位置,導致錯誤 5100。
按照以下步驟檢查編碼膠片情況,如果髒污請清潔。
清潔編碼膠片
如果問題仍然存在,請聯繫服務中心。
閃爍次數 = 閃爍 7 次/支援代碼 = 5B02, 5B04, 5B12, 5B14
< 訊息 >
廢墨收集器已滿。
需要更換。
請參閱說明書並聯繫服務中心。
廢墨收集器僅可由合格技的術員進行更換。
<原因>
印表機出現錯誤。
<措施>
聯繫服務中心。
閃爍次數 = 閃爍 7 次/支援代碼 = 5B04, 5B12, 5B14
< 訊息 >
印表機出現錯誤。
請參閱說明書並聯繫服務中心。
<原因>
印表機出現錯誤。
<措施>
聯繫服務中心。
閃爍次數 = 閃爍 10 次/支援代碼 = B200
< 訊息 >
出現錯誤。印表機需要維修。
關閉印表機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。
然後參閱說明書並聯繫服務中心。
<原因>
發生了需要維修的錯誤信息。
<措施>
關閉本機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。
聯繫服務中心。
閃爍次數 = 上述以外的情況 / 支援代碼 = 5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946
< 訊息 >
印表機出現錯誤。
關閉印表機然後重新開啟。
如果仍未清除錯誤,則印表機需要維修。請參閱說明書並聯繫服務中心。
<原因>
印表機出現錯誤。
<措施>
關閉本機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。
重新插好本機並重新開啟。
如果顯示支援代碼=6910,請按下列步驟操作。
1. 暫時關閉網路上所有其他裝置的電源。
2. 將本機放置在其他位置。
如果問題仍未解決,請聯繫佳能服務中心。