液晶螢幕上出現錯誤訊息 (EOS M)
解決方法
如相機出現問題,液晶螢幕會顯示錯誤訊息。

如果相機顯示如上所示的錯誤螢幕,根據提示訊息解決相應問題。
錯誤訊息 & 解決方法清單
| 錯誤代碼編號 | 訊息 | 解決方法 |
| Err 01 | 相機與鏡頭的通訊有故障。清潔鏡頭接點。 | - 清潔相機和鏡頭上的電子接點。 - 使用佳能鏡頭。 - 如果執行以上操作後問題仍然存在,請聯繫最近的佳能客戶服務中心。(*1) |
| Err 02 | 記憶卡無法存取。重新插入/更換記憶卡或用相機格式化記憶卡。 | -取下並重新安裝記憶卡。 -更換記憶卡。 - 格式化記憶卡。(*2) |
| Err 04 | 記憶卡已滿,無法儲存影像。請更換記憶卡。 | -更換記憶卡。 - 刪除記憶卡上不必要的影像。 - 格式化記憶卡。(*2) |
| Err 06 | 無法清潔影像感應器。關閉相機後再開啟。 | - 將電源開關推至 <ON> 重新開啟電源。 - 如果執行以上操作後問題仍然存在,請聯繫最近的佳能客戶服務中心。(*1) |
| Err 10、20、30、40、50、 70、80、99 | 因故障而無法拍攝。關閉相機後再開啟。 | - 將電源開關推至 <ON> 重新開啟電源。 - 取下並重新安裝電池。 - 使用佳能鏡頭。 - 如果執行以上操作後問題仍然存在,請聯繫最近的佳能客戶服務中心。(*1) |
| Err 60 | 因故障而無法拍攝。關閉相機後再開啟。 | -鏡頭移動可能受阻。關閉相機後再開啟,小心操作以免觸碰鏡頭。 - 如果執行以上操作後問題仍然存在,請聯繫最近的佳能客戶服務中心。(*1) |
*1: 請參閱以下的須知。
*2: 請參閱以下的注意事項。
IMPORTANT
如果錯誤持續出現,則相機可能發生問題。記下錯誤代碼,並諮詢最近的佳能客戶服務中心。
CAUTION
格式化記憶卡將刪除記憶卡中的所有影像及資料。即使受保護的影像也將被刪除,所以請確保當中沒有需要保留的影像。必要時,格式化記憶卡前,請將影像傳輸至電腦等。
要格式化記憶卡,請參閱「相關資訊」。