問題
原因及解決方法
當電源指示燈閃爍綠色時,印表機正在初始化。等待直到電源指示燈停止閃爍並持續亮起綠色。
REFERENCE
- 當列印大量資料如相片或圖形時,可能需要很長時間開始列印。電源指示燈閃爍綠色時,電腦正在處理資料並傳送至本機。等待直到開始列印。
檢查 2︰確保 USB 電纜線穩固地插入本機和電腦
當透過 USB 電纜線將印表機連接到電腦時,請檢查以下內容:
- 如果使用繼電設備 (如 USB 集線器),斷開連接並將本機直接連接至電腦,然後再次嘗試列印。如果列印正常開始,則繼電設備有問題。請向繼電設備經銷商諮詢詳細資訊。
- USB 電纜線也可能有問題。更換 USB 電纜線並嘗試重新列印。
如果有不必要的列印作業請將其刪除。
刪除不必要的列印作業
*如果您使用的是 XPS 印表機驅動程式,閱讀此資訊時請將「佳能 IJ 狀態監視器」替換為「佳能 IJ XPS 狀態監視器」。
如果使用其他印表機的驅動程式將不能正確列印。
確保在「列印」對話方塊中選擇本機的名稱。
REFERENCE
- 要使本機成為預設印表機,可以選擇「設成預設的印表機」。
如果使用其他印表機的驅動程式將不能正確列印。
確保在「列印」對話方塊的「印表機」中選擇本機的名稱。
REFERENCE
- 要使本機成為預設印表機,可以將「預設印表機」或「設成預設值」設定為本機。
確認印表機連接埠配置正確。
1. 使用具有管理員權限的使用者帳戶登錄。
2. 從「開始」功能表選擇各項內容,如下所示。
- 在 Windows 7 中,從「開始」功能表中選擇「裝置和印表機」。
- 在 Windows Vista 中,選擇「開始」功能表 > 「控制台」> 「硬體和音效」 > 「印表機」。
- 在 Windows XP 環境中,選擇「開始」功能表 >「控制台」 > 「印表機和其他硬體」 -> 「印表機和傳真」。
3. 開啟本機印表機驅動程式的內容。
- 在 Windows 7 中,右鍵按一下「Canon XXX Printer」圖示 (「XXX」為印表機的名稱),然後選擇「印表機內容」。
- 在 Windows Vista 或 Windows XP 中,右鍵按一下「Canon XXX Printer」圖示 (「XXX」為印表機的名稱),然後選擇「內容」。
4. 按一下連接埠標籤確認連接埠設定。
確保在「列印到下列連接埠」中選擇了名稱為「USBnnn」(「n」表示一個數字) 並且「印表機」欄顯示「Canon XXX Printer」的連接埠。
解除安裝印表機驅動程式。
- 即使使用 USB 電纜線連接本機至電腦並且已選擇了名為「USBnnn」的連接埠,列印還是無法啟動:
從工作列中啟動佳能「My Printer」,選擇「診斷及修復印表機」。按螢幕說明設定正確的印表機連接埠,然後選擇印表機名稱。
如果問題依然存在,請重新安裝印表機驅動程式。
按一下印表機驅動程式的「頁面設定」標籤上的「列印選項」。然後,在顯示的對話方塊中將「防止列印資料的丟失」設定為「開」。