問題
原因及解決方法
檢查點 1：從安裝光碟安裝所需的軟體程式 (MP Navigator EX以及其他與本機相關的應用程式)
從 CanoScan 安裝光碟安裝此軟體。
檢查點 2：如要使用[COPY]按鈕，請安裝印表機驅動程式。
檢查點 4：如要使用[E-MAIL]按鈕，請安裝以下其中一個程式
Windows：
- Microsoft Outlook
- Windows Mail (Windows Vista)
- Outlook Express (Windows XP)
(如電郵軟體程式無法正常運行，請查看程式的 MAPI 是否已啟用。要啟用 MAPI，請參閱電郵軟體程式的說明書。)
Macintosh：
- Mail (Mac OS standard)
- EUDORA
- Microsoft Entourage
檢查點 5：MP Navigator EX 畫面可能會隱藏在其他視窗後面。(Windows 7/Windows Vista)
按一下工具列上的 Canon MP Navigator EX，將 MP Navigator EX 畫面移至最前面。
檢查點 6：應用程式可能沒有被指定到掃描器按鈕中。
掃描器按鈕設定
設定為當按下掃描器按鈕時，開啟 MP Navigator EX。
使用 MP Navigator EX 指定掃描器按鈕，您可以輕鬆掃描文件。
檢查點 7：安裝隨機附送的軟體(如 MP Navigator EX 和其他應用程式)後，請務必重啟電腦(Macintosh)
要使用掃描器按鈕掃描，安裝軟體後請重啟電腦。