問題
原因及解決方法
當電源狀態顯示燈閃爍綠色時,印表機正在初始化。等待直到電源狀態顯示燈停止閃爍並持續亮起綠色。
NOTE
- 當列印大量資料如相片或圖形時,可能需要很長時間開始列印。電源狀態顯示燈閃爍綠色時,電腦正在處理資料並傳送至本機。等待直到開始列印。
使用 USB 電纜線連接本機至您的電腦時,請確保 USB 電纜線安全插入本機及電腦,然後查看以下事項︰
- 如果使用繼電設備 (如 USB 集線器 ),斷開連接並將本機直接連接至電腦,然後再次嘗試列印。如果列印正常開始,則繼電設備有問題。請向繼電設備經銷商諮詢詳細資訊。
- USB 電纜線也可能有問題。更換 USB 電纜線並嘗試重新列印。
當您要在 LAN 上使用本機時,確認已正確將本機設定為在網路上使用。有關詳細資訊,請參閱您的安裝說明書。
如何將本機連接到電腦(USB /無線 LAN)
如果有不必要的列印作業請將其刪除。
如果使用其他印表機的驅動程式,本機將不會正確列印。
確保在「列印」對話方塊中選擇本機的名稱。
NOTE
要使本機成為預設印表機,可以選擇「設成預設的印表機」。
確保已在印表機驅動程式中正確配置印表機連接埠。
1.使用管理員權限登錄使用者帳戶
2.按一下「控制台」,「硬體和音效」及「印表機」。
在 Windows 7 中,按一下「控制台」、「硬體和音效」及「裝置和印表機」。
在Windows XP 中選擇「控制台」、「印表機和其他硬體」及「印表機和傳真」。
在 Windows 2000 中,按一下「控制台」再按兩下「印表機」。
3.右鍵按一下 Canon XXX Printer 圖示(「XXX」為本機名稱),然後選擇「印表機內容」(Windows 7)或「內容」(Windows Vista,Windows XP或Windows 2000)。
4.按一下連接埠標籤確認連接埠設定。
確保在「列印到下列連接埠」中選擇了名稱為 USBnnn(「n」表示一個數字)並且「印表機」欄顯示「佳能 xxx 印表機」的連接埠。
NOTE
當印表機在 LAN 上使用時,印表機的名稱顯示為「CNBJNP_xxxxxxxxxx」。
*「xxxxxxxxxx」是由 MAC 位址生成的或由使用者設定印表機時指定的字元串。
解除安裝印表機驅動程式。
從工作列中啟動Canon My Printer,選擇「診斷及修復印表機」。根據螢幕上的說明設定正確的印表機連接埠,然後選擇 Canon XXX Printer(無 FAX)。
如果問題依然存在,請重新安裝印表機驅動程式。
- 當在 LAN 中使用本機時,即使選擇了「CNBJNP_xxxxxxxxxx」連接埠仍無法列印︰
啟動Canon IJ Network Tool,選擇在步驟4中已確認的「CNBJNP_xxxxxxxxxx」,然後用「設定」功能表中的「相關連接埠」關聯連接埠和印表機。
如果問題依然存在,請重新安裝印表機驅動程式。
如何將本機連接到電腦(USB /無線 LAN)
按一下「頁面設定」標籤上的「列印選項」。然後,在顯示的對話方塊中選擇「防止列印資料的丟失」核選方塊。