無法安裝印表機驅動程式
2009年7月8日
8200535700
問題
原因及解決方法
按照以下步驟開始安裝。
1. 按一下「開始」然後按一下「電腦」。
在 Windows XP 中，按一下「開始」然後按一下「我的電腦」。
在 Windows 2000 中，在桌面上按兩下
「我的電腦」圖示。
「我的電腦」圖示。2. 按兩下桌面上的
光碟圖示。
光碟圖示。如果顯示光碟的內容，按兩下 MSETUP4.EXE。
按兩下桌面上的 光碟圖示開始安裝。
光碟圖示開始安裝。如果顯示光碟的內容，按兩下「Setup」。
NOTE
- 如果沒有顯示光盤圖標，嘗試以下︰
- 從電腦中取出光碟，然後重新插入。
- 重新啟動電腦。
- 如果仍未顯示圖標，嘗試其他光碟檢查是否能顯示。如果其他光碟能顯示，說明安裝光碟有問題。出現這種情況，請聯繫服務中心。
安裝軟體
要透過連接至電腦使用本機，需要向電腦硬碟複製(安裝)包括印表機驅動程式的軟體。安裝過程需要約 20 分鐘。(安裝時間因電腦狀態或要安裝的應用程式數量而異。)
以下螢幕取自 Windows Vista Ultimate Edition 作業系統(以下簡稱「Windows Vista」)及 Mac OS X v.10.5.x。
See[安裝軟體]
若無法越過「印表機連接」螢幕繼續操作，請確認 USB 電纜線已穩固插入本機的 USB 連接埠和電腦中，然後按以下步驟重新安裝印表機驅動程式。
NOTE
在 Windows Vista 中，因使用的電腦而異，可能會出現「無法偵測到印表機。請檢查連接。」出現這種情況，請稍候。如果還是不能進行下一步，按以下步驟重新安裝印表機驅動程式。
1. 在印表機連接螢幕上按一下「取消」。
2. 在「安裝失敗」螢幕上按一下「開始」。
3. 在隨後出現的螢幕上按一下「返回」。
4. 在 PIXMA XXX 螢幕中按一下「退出」，然後取出光碟。
5. 關閉印表機。
6. 重新啟動電腦。
7. 確保沒有正在執行的應用程式。
8. 重新插入光碟，執行簡易安裝以安裝印表機驅動程式。
按照安裝手冊中描述的步驟重新安裝印表機驅動程式。
如果沒有正確安裝印表機驅動程式，解除安裝印表機驅動程式，重新啟動電腦，並重新安裝印表機驅動程式。
如果重新安裝印表機驅動程式，在安裝光碟中執行自訂安裝，然後選擇印表機驅動程式。
NOTE
如果安裝由於 Windows 某項錯誤而強行中斷，則系統可能處於不穩定狀態，您可能將無法安裝驅動程式。重新安裝前重新啟動電腦。