問題
原因及解決方法
因為在嘗試傳送文件時線路忙或接收方沒有回應,所以本機正在等待重撥接收方的號碼。等待本機自動重撥號碼。若要取消自動重撥,請等待至本機開始撥打號碼,然後按[停止]按鈕。也可以從記憶體刪除文件以取消自動重撥。
話筒沒有正確地放在話筒座裡。
請重新正確地放置話筒。
以黑白方式重新嘗試(Try again in B&W)
接收方的傳真機不相容彩色傳真。
按下[黑白]按鈕重新傳送傳真。或者,您可以將「彩色傳輸(Color transmission)」設定為「如果不相容,使用黑白傳輸(If incompatible, B&W)」。
沒有偵測到音頻(No tone detected)
帶組合插頭的電話線可能沒有正確插入。
確保已正確插入電話線,稍後重新傳送傳真。如果仍無法傳送傳真,請將「撥號音偵測(Dial tone detect)」設定為「關(OFF)」。
接收至記憶體。(Received in memory.)
如果本機在以下一種情況下接收傳真,則本機將無法列印已接收的傳真並將傳真儲存在記憶體中。按照描述解決問題後,將自動列印儲存在記憶體中的傳真。
墨水已用完︰
請更換墨水盒(FINE Cartridges)。
NOTE
- 您可以設定即使墨水已用盡,也強行列印接收的傳真。但是,由於墨水已用盡,傳真的部份或全部內容可能無法被列印。同時,傳真的內容將不會儲存在記憶體中。此外,如果墨水已用盡,建議將「使用者設定(User settings)」中的「自動列印(Auto print)」設定為「關(OFF)」,將接收的傳真儲存在記憶體中,待更換墨水盒後手動列印傳真。
- 紙張已用完︰裝入紙張,按 「OK」 按鈕。
- 裝入了與指定的頁面大小不符的紙張。裝入與指定的頁面大小相符的紙張,然後按 「OK」 按鈕。
- 紙張大小設定為 A4、8.5"x11"(LTR)或 Legal (或 8.5"x14")以外的尺寸︰將頁面大小設定為 A4、8.5"x11"(LTR)或 Legal (或 8.5"x14")。
- 媒體類型設定為為一般紙張以外的紙張︰將媒體類型設定為一般紙張。
- 您按下了 [停止] 按鈕取消列印傳真︰按下 [傳真] 按鈕。
NOTE
- 要自動列印接收的傳真,將「使用者設定(User settings)」中的「自動列印(Auto print)」設定為「開(ON)」。
- 當「使用者設定(User settings)」中的「自動列印(Auto print)」設定為「關(OFF)」時,請從記憶體資訊螢幕列印儲存的傳真。有關詳細資訊,參見[列印記憶體中的文件 ]
- 當您未列印儲存在記憶體中的傳真時(比如當您按下[停止]按鈕後問題並未解決),您可以將其刪除或稍後列印。有關詳細資訊,參見[儲存在記憶體中的文件 ]
- 撥打的電話號碼正在忙線中。稍後嘗試重撥。
- 撥打的傳真號碼不正確。檢查傳真號碼,然後重新撥號。
- 接收方傳真機沒有回應(嘗試過所有自動重撥操作後)。聯繫接收方,請接收者檢查傳真機。對於國際電話,請在已註冊的號碼前加入暫停符。
- 接收方未使用 G3 傳真機。本機無法與不相容 G3 標準的傳真機進行文件傳送或接收。聯繫接收者,請接收者確認其機器是否相容 G3。
- 本機的音頻/循環脈沖設定不正確。設定印表機,使其與使用的電話線相容。
- 由於傳送/接收了太多文件或非常詳細的文件,本機的記憶體已滿。
- 當傳送傳真時,將其分開後再傳送。
- 當接收傳真時,請列印或刪除記憶體中的文件,然後讓傳送方重新傳送。
裝入了 A4、Letter 或 Legal 尺寸*以外的紙張。
裝入 A4、Letter 或 Legal 大小的紙張。
* 某些國家或地區可能沒有 Legal 大小的紙張出售。
裝入紙張
裝入一般紙張/相片紙
將紙張更改為 A4/LTR/Legal 大小的一般紙張(Change the paper A4/LTR/Legal Plain paper)
紙張大小設定為 A4、Letter 或 Legal 大小以外的尺寸。將頁面大小設定為 A4、8.5"x11"(LTR)或 Legal (或 8.5"x14"),媒體類型設定為一般紙張以列印接收的傳真。
* 某些國家或地區可能沒有 Legal 大小的紙張出售。
傳真資訊不匹配(Fax info does not match)
印表機無法偵測到接收者的傳真機資訊或資訊不符合所撥的號碼,傳輸被取消。此訊息當「檢查接收傳真資訊(Check RX fax info)」設定為「開(ON)」出現。
接收被拒絕(Reception rejected)
傳真因符合「傳真接收拒絕(Fax reception reject)」中指定的條件,接收被拒絕。