無法啟動列印
問題
原因及解決方法
開啟機蓋並確保墨水指示燈亮起紅色。 如果墨水指示燈快速閃爍紅色 (約 1 秒間隔)，則墨水盒可能安裝在錯誤的位置。
確保每個墨水盒均正確安裝在其指定插槽中。
如果即使每個墨水盒安裝在適當的位置，墨水指示燈仍快速閃爍紅色 (約 1 秒間隔)，則該墨水盒墨水已用盡。
檢查警告指示燈閃爍橙色的次數，然後更換墨水盒。
參閱「更換墨水盒 」。
NOTE
- 如果多個墨水指示燈均閃爍，檢查它們的閃爍速度。 快速閃爍(約 1 秒間隔)表示墨水已用完。 慢速閃爍(約 3 秒間隔)表示墨水量很低。 有關不同閃爍速度的詳細資訊，請參閱「獲得墨水量資訊」。
- 墨水指示燈沒有亮起並且印表機上的警告指示燈也沒有亮起時，已停用偵測剩餘墨水量功能。 更換新墨水盒將重新啟用此功能。
開啟機蓋和前端托盤，然後按指示燈熄滅的墨水盒上的 
標記，直至墨水盒「喀嚓」一聲入位。 正確安裝墨水盒後，其指示燈將亮起紅色。
標記，直至墨水盒「喀嚓」一聲入位。 正確安裝墨水盒後，其指示燈將亮起紅色。 NOTE
墨水指示燈沒有亮起並且印表機上的警告指示燈也沒有亮起時，已停用偵測剩餘墨水量功能。 更換新墨水盒將重新啟用此功能。
如果電源指示燈熄滅，按電源按鈕開啟電源。
電源指示燈閃爍藍色時，印表機正在準備。 等待直到電源指示燈停止閃爍並持續亮起藍色。
NOTE
列印大量資料如相片或圖形時，需要較平時更長的時間才能開始列印。 稍候片刻，直到印表機開始列印。
按印表機的「恢復/取消」按鈕清除錯誤。 然後檢查印表機驅動程式上「頁面設定」標籤 (Windows) 或「頁面設定(Page Setup)」對話方塊 (Macintosh) 裡的頁面大小設定，裝入與設定相符的紙張，嘗試重新列印。
如果即使裝入與設定相符的紙張後還是無法啟動列印，將印表機驅動程式設定為不檢測紙張寬度。
從數位相機直接列印時，此設定也可在「直接列印」下找到。
NOTE
列印完成後選擇「檢測頁面寬度」核選方塊，然後按一下「傳送」。
1. 開啟印表機內容對話方塊。
2. 按一下「維護」標籤。
3. 按一下「自訂設定」以開啟「自訂設定」對話方塊。
4. 取消勾選「檢測紙張寬度」核選方塊，然後按一下「傳送」。
5. 顯示確認訊息時，按一下「確定」。
1. 開啟 Canon IJ Printer Utility。
2. 從快顯功能表中選擇「自訂設定 (Custom Settings)」。
3. 取消勾選「檢測紙張寬度 (Detect paper width)」核選方塊，然後按一下「傳送 (Send)」。
4. 顯示確認訊息時，按一下「好 (OK)」。
當使用 Fine Art 紙「Museum Etching」、Fine Art 紙「Photo Rag」、Fine Art 紙「Premium Matte」或非佳能原裝的專業紙張時，務必在「媒體類型」中選擇各媒體的類型，在「紙張大小」中選擇「Art XX [Margin 35 mm]」。
有關印表機驅動程式設定的詳細資訊，請參閱「列印媒體」中的相應章節。
使用以下步驟檢查設定，然後嘗試再次列印。
1. 確保在應用程式中選擇「Art XX [Margin 35 mm]」的紙張大小。
如果沒有顯示您要使用的紙張大小，開啟應用程式的「檔案」功能表並選擇「列印」。 然後確保已選擇印表機的名稱。
2. 確保印表機驅動程式中「主要」標籤頁 (Windows) 或「列印」對話方塊快顯功能表的「品質和媒體 (Quality & Media)」(Macintosh) 的「媒體類型」選擇的紙張與印表機中裝入的紙張相符。
3. 確保印表機驅動程式中「頁面設定」標籤 (Windows) 中的「頁面大小」或「頁面設定(Page Setup)」對話方塊 (Macintosh) 中的「紙張大小」與步驟 1 中設定的大小相同。
如果裝入 A4 或 Letter 大小以外的紙張，則無法列印這些圖案。 按下印表機的「恢復/取消」按鈕清除錯誤，在自動送紙器中裝入 A4 或 Letter 大小的一般紙張。 然後嘗試重新執行操作。
NOTE
如果在執行自動列印頭校準時發生錯誤，原因可能不同。 有關詳情，參閱「警告指示燈閃爍橙色 」中的「閃爍十一次」。
NOTE
- 如果您正在使用繼電設備如 USB 集線器，斷開它，直接將印表機連接到電腦，再次列印。 如果列印正常開始，則繼電設備有問題。 請向繼電設備經銷商諮詢詳細資訊。
- USB 電纜線也可能有問題。 更換 USB 電纜線並嘗試重新列印。
如果有不必要的列印作業請將其刪除。 在 Windows 中使用 Canon IJ 狀態監視器或在 Macintosh 中按一下 Dock 中的印表機圖示進行刪除。
1. 開啟印表機內容對話方塊。
2. 按一下「維護」標籤及「查看印表機狀態」。
3. 按一下「顯示列印佇列」。
4. 在「印表機」功能表裡選擇「取消所有文件」。
根據帳戶的權限您可能不能選擇它。
5. 當顯示確認訊息時，按一下「是」。
刪除列印作業。
1. 按一下 Dock 中的印表機圖示顯示正在進行的列印作業。
如果正在使用 Mac OS X v.10.2.8，按一下 Dock 中的印表機圖示以啟動「列印中心 (Print Center)」，然後在「印表機清單 (Printer List)」中按兩下印表機的名稱以開啟正在進行的列印作業清單。
2. 選擇要刪除的列印作業並按一下 
(刪除)。
(刪除)。 刪除列印作業。
確保在「列印」對話方塊中選擇印表機的名稱。
NOTE
要設置預設印表機，選擇「設定為預設印表機(Set as Defaul Printer)」(Windows)或「設定預設值(Make Default)」(Macintosh)。
設定「USBnnn」(此處「n」為數字) 作為印表機連接埠。
1. 按一下「開始」，然後選擇「控制台」、「印表機和其他硬體」及「印表機和傳真」。
在非 XP 版 Windows 環境下，按一下「開始」，選擇「設定」，然後選擇「印表機」。
顯示「印表機」對話方塊。
2. 選擇印表機圖示。
3. 開啟「檔案」功能表並選擇「內容」。
4. 按一下「連接埠」標籤並設定印表機連接埠。