問題
發生錯誤時,警告指示燈亮起橙色,「E」和錯誤代碼交替顯示
在 LED 上。 採取下表中描述的措施糾正錯誤。
原因及解決方法
本機缺紙。 /未送入紙張。
夾紙。
墨水已用完。
無法識別 FINE 墨盒。
FINE 墨盒沒有安裝在正確的位置。
廢墨收集器將滿。
無法識別 FINE 墨盒。
無法識別 FINE 墨盒。
無法偵測剩餘墨水量。
選擇按頁面大小影印時,無法正確檢測文件的大小或文件太小。
無法掃描列印頭校準頁。
在自動送紙器中重新裝入紙張並按「黑白」 或「彩色」按鈕。
可能夾紙。 取出夾紙,在本機中重新正確放置紙張,然後按「黑白」或「彩色」按鈕。
墨水已用完。
更換墨盒,並關閉掃描單元 (印表機蓋)。
如果列印正在進行且您想繼續列印,請在墨盒安裝好後按[停止/重新設定]按鈕至少 5 秒。 列印便能在墨水用完的情況下繼續。
偵測剩餘墨水量的功能將會被停用。
列印結束後,立即更換空墨盒。 如果列印在墨水用盡的情況下繼續,輸出的列印品質將未如理想。
有如下可能的原因︰
- 可能未正確安裝 FINE 墨盒。
- FINE 墨盒可能與本機不相容。
安裝合適的 FINE 墨盒。 如果線條未對齊或輸出效果不滿意,執行列印頭校準。
本機有一個內置廢墨收集器,用於收集諸如列印頭清潔時使用過的墨水。 錯誤代碼「E,8」表示廢墨收集器將滿。 按「黑白」或「彩色」按鈕清除錯誤以便可以繼續列印。
廢墨收集器完全變滿之前,請與佳能服務中心聯繫。 (需要更換機器的特殊配件。)
IMPORTANT
佳能建議出現此錯誤時盡快聯繫服務中心。 一旦廢墨收集器完全變滿,將無法執行列印,直至更換廢墨收集器。
FINE 墨盒可能與本機不相容。 安裝合適的 FINE 墨盒。 如果線條未對齊或輸出效果不滿意,執行列印頭校準。
有如下可能的原因︰
- 可能未正確安裝 FINE 墨盒。
- FINE 墨盒可能與本機不相容。
安裝合適的 FINE 墨盒。 如果線條未對齊或輸出效果不滿意,執行列印頭校準。
墨水可能已耗盡。
因為無法正確偵測剩餘墨水量,則偵測剩餘墨水量的功能將會被停用。
如果您想在這一功能停用的情況下繼續列印,請按[停止/重新設定]按鈕至少 5 秒。
我們建議使用新的佳能專用墨盒以獲得最佳品質。
在缺墨情況下持續列印所造成的任何故障或問題,佳能概不負責。
確認文件符合要求並正確裝入原稿玻璃上。 然後重新裝入文件並按[黑白]或[彩色]按鈕。
檢查列印頭校準頁上所有需要的圓圈是否都已填滿,且紙張在原稿玻璃上是否已放置為正確的位置及方向。
也可以手動執行列印頭校準。
如果電源和警告指示燈如下所示交替閃爍,或 LED 上顯示錯誤代碼,請採取下表中描述的措施糾正錯誤。
錯誤代碼 | 原因 | 措施 |
E, 2, x
E, 3, x
E, 4, x | 可能發生需要維修的錯誤。 | 關閉本機,然後從電源插座
拔掉電源線。 過一段時間後,重新插入本機電源線
並開啟本機。 如果發生
相同的錯誤,請與佳能服務中心聯繫。 |