無法開始列印
2008年7月7日
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問題
原因及解決方法
重新啟動電腦可能解決此問題。
如果有不必要的列印作業，請按照以下步驟將其刪除。
(1) 開啟印表機內容對話方塊。
(2) 按一下「維護」標籤及「查看印表機狀態」。
顯示印表機狀態監視器。
(3) 按一下「顯示列印佇列」。
(4) 在印表機功能表上選擇「取消所有文件(Cancel All Documents)」。
根據帳戶的權限您可能不能選擇它。
(5) 當顯示確認信息時，按一下[是]。
刪除列印作業。
(1) 按一下 Dock 中的列印圖示顯示正在進行的列印作業。
(2) 選擇要刪除的列印作業並按一下
。
。刪除列印作業。
檢查電源狀態顯示燈是否亮起綠色。
如果電源狀態顯示燈熄滅，啟動印表機。
當電源狀態顯示燈閃爍綠色時，印表機正在初始化。等待直到電源狀態顯示燈停止閃爍並持續亮起綠色。
NOTE
當列印大量資料如相片或圖形時，可能需要很長時間開始列印。
確保 USB 電纜線穩固地插入本機和電腦。
- 如果使用繼電設備(如 USB 集線器)，斷開連接並將本機直接連接至電腦，然後再次試列印。如果列印正常開始，則繼電設備有問題。請向繼電設備經銷商諮詢詳細資訊。
- USB 電纜線也可能有問題。更換 USB 電纜線並嘗試重新列印。
如果使用其他印表機的驅動程式，本機將不會正確列印。
在 Windows 中，確保在「列印」對話方塊中選擇印表機的名稱。
在 Macintosh 環境下，確保在「列印(Print)」對話方塊的「印表機(Printer)」中選擇了本機的名稱。
NOTE
要將本機設成預設選擇的印表機，選擇「設成預設的印表機」(Windows)或「設成預設值(Make Default)」(Macintosh)。
檢查印表機連接埠的設定。
* 在以下說明中，「XXX」表示您的印表機名稱。
(1) 用具備管理員權限的使用者帳戶登錄。
(2) 按一下「控制台」，「硬體和聲音」及「印表機」。
在Windows XP 中選擇「控制面板」、「印表機和其他硬體」及「印表機和傳真」。
在 Windows 2000 中，按一下「控制面板」及「印表機」。
(3) 右鍵按一下佳能 XXX 圖標，然後選擇「內容」。
(4) 按一下連接埠標籤確認連接埠設定。
確保在「列印至以下連接埠」中選擇了名稱為 USBnnn(「n」表示一個數字)且「印表機」欄顯示「佳能xxx 印表機」的連接埠。
如果連接埠設定正確，根據您使用的界面重新安裝印表機驅動程式或更改連接埠設定。