嘗試執行列印後印表機不回應 (Windows) <電源狀態顯示燈亮起綠色後,警告指示燈閃爍橙色兩次或多次>
警告指示燈指示狀態清單以及如何處理問題
印表機出現故障時,警告指示燈閃爍橙色。
閃爍的次數表示故障的類型。記錄閃爍的次數並採取適當措施。
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閃爍次數
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原因
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解決方法
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兩次
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在紙張上列印
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缺紙/
未送入紙張。 |
缺紙時,放置紙張,然後按下[恢復/取消]按鈕。
放置紙張時,請查看下列每個項目並重新執行列印。 1. 確保放置了可用的紙張。 2. 確保紙張放置正確。 3. 確保選取了正確的紙張來源。 4. 確保列印驅動程式中選取了正確的紙張來源。 5. 確保使用了建議的紙張,並且導入的紙張數在限制範圍內。 6. 清潔送紙滾軸可能解決這一問題。 如果問題仍然存在,可能需要維修印表機。請與當地服務中心聯繫。 |
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在 CD-R 上列印
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未安裝 CD-R 托盤。
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確保CD-R 托盤上放有 CD-R/DVD-R。
將 CD-R 托盤放置在內蓋(CD-R 托盤送入器)上並按下[恢復/取消]按鈕。 確保使用印表機隨附的 CD-R 托盤,「F」在上面。 |
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三次
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已關閉出紙托盤。/
夾紙 |
如果已關閉出紙托盤,請將其開啟。
如果已開啟出紙托盤,發生夾紙。取出夾紙。 如果夾紙頻繁出現,請檢查以下項目: 1.確認印表機內部沒有異物。 2.確保放置了可用的紙張。 3.確保紙張放置正確。 4.確保使用了建議的紙張,並且導入的紙張數在限定範圍內。 如果問題仍然存在,可能需要維修印表機。請與當地服務中心聯繫。 |
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四次
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未正確安裝墨水盒。/
墨水已耗盡。 |
開啟上蓋並且檢查墨水指示燈狀態。
如果墨水指示燈熄滅,則未正確安裝墨水盒。 重新安裝墨盒。 如果墨水指示燈快速閃爍(間隔為 1 秒),墨水盒已空。 按下[恢復/取消]按鈕取消列印,然後安裝新墨水盒。 缺墨情況下持續列印可能損壞印表機。 |
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五次
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未安裝列印頭。/
列印頭有缺陷。 |
如果未安裝列印頭,則安裝列印頭並且執行列印頭校準。
已經安裝了列印頭時,請取下列印頭並重新安裝。 如果故障仍然存在,則可能需要更換列印頭或維修印表機。請與當地服務中心聯繫。 |
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六次
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在紙張上列印
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已開啟內蓋(CD-R 托盤送入器)。
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關閉內蓋(CD-R 托盤送入器)並按下[恢復/取消]按鈕。
在列印期間開啟內蓋(CD-R 托盤)可能損壞印表機。 |
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在 CD-R 上列印
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已關閉內蓋(CD-R 托盤送入器)。
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開啟內蓋(CD-R 托盤送入器)並將 CD-R 托盤放置其上,然後按下[恢復/取消按鈕。
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七次
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墨水盒安裝位置不當。
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未正確安裝墨水盒。
將墨水盒安裝在正確的插槽中。 |
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八次
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廢墨收集器將滿。
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廢墨收集器將滿。
廢墨收集器用來收集清潔等操作中使用的墨水。 在以上條件下,按下[恢復/取消]按鈕清除該錯誤並恢復列印。 如果廢墨收集器變滿,列印無法執行,則需要更換廢墨收集器。 在這種情況下,請與當地服務中心聯繫,切勿自行更換廢墨收集器。 |
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九次
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連線的數位相機與「PictBridge」不相容。/
未選取與「PictBridge」相容的列印模式。/ 規定時間過後數位相機未回應。 |
印表機不能與連接的相機通訊。
拔掉印表機與相機之間的電纜線以清除該錯誤。 確認以下項目並重新列印。 1. 確認您使用的相機支援「PictBridge」。 如果相機不支援「PictBridge」,則印表機不能從相機上直接列印。 2.將相機連接至印表機之前,相機設定為「PictBridge」列印模式。對於支援「PictBridge」的相機,必須執行這一步。 連接至印表機前後所需步驟的更多相關資訊,請參閱相機說明書。 3. 相機在指定時間內可能沒有回應。 重新連接相機與印表機之間的電纜線。 |
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十次
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無法進行雙面列印。
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該紙張與雙面列印不相容。
支援的紙張大小有 A4 / Letter / A5 / B5 / 5" × 7"。 按下[恢復/取消]按鈕將輸出該紙張,並在下一張紙的正面重新開始列印。 注意:如果該現象發生,將不能列印出假定列印在紙張背面的資料。 |
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十一次
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自動列印頭校準失敗。
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自動列印頭校準失敗。
按下[恢復/取消按鈕清除此錯誤。 檢查以下項目,並且重新執行自動列印頭校準。 1.查看自動送紙器中載入的紙張是否是 A4 或 Letter 大小。 2.查看出紙槽是否放置在強光源下 3. 列印「噴嘴檢查圖案」以檢查列印頭狀態。 如果問題仍然存在,執行手動列印頭校準。 |
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十三次
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無法正確偵測出墨水盒中的剩餘墨水量。
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無法正確偵測出墨水盒中的剩餘墨水量。
更換墨水盒。 在以上情況下持續列印可能損壞印表機。 按[恢復/取消]按鈕 5 秒以上可以繼續列印,但這一操作將停用偵測剩餘墨水量的功能。 注意:使用重新注滿的墨水盒導致的損壞不在印表機的保修範圍內。 |
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十四次
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無法識別墨水盒。
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安裝的墨水盒與本印表機不相容(墨水指示燈熄滅)。
安裝正確的墨水盒。 |
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十五次
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無法識別墨水盒。
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墨水盒發生錯誤(墨水指示燈熄滅)。
更換墨水盒。 |
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十六次
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墨水已用完。
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墨水已用完。更換墨水盒。
在以上情況下持續列印可能損壞印表機。 按[恢復/取消]按鈕 5 秒以上可以繼續列印,但這一操作將停用偵測剩餘墨水量的功能。 注意:使用重新注滿的墨水盒導致的損壞不在印表機的保修範圍內。 |
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