不噴墨或出現條紋

    2007年8月27日
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    Category : 列印品質素問題
    Description : 不噴墨或出現條紋
    如何疏通列印頭噴嘴 (Windows)

    如果列印結果黯淡或有條紋,則可能已堵塞列印頭噴嘴。
    這些現象可以透過執行列印頭清潔(清潔)或列印頭深度清潔(深度清潔)來改善。
    同時,還可以在完成列印頭噴嘴清潔後,透過列印「噴嘴檢查圖案」來檢查清潔結果。

    要檢查並改善列印頭噴嘴堵塞的狀況,請按照以下步驟進行操作。


    備註:
    如果即使在完成「深度清潔」以後,在「噴嘴檢查圖案」列印的影像上仍有線條缺失現象出現,則列印頭可能有缺陷。


    < 步驟 >

    可以透過「維護」視窗執行「清潔」、「深度清潔」和「噴嘴檢查」。
    執行以下步驟以開啟「維護」視窗。

    1. 首先,開啟「內容」視窗。

    - 對於 Windows XP Home Edition
    按一下/選擇「開始」、「控制台」、「印表機和其他硬體」及「印表機和傳真」。

    - 對於 Windows XP Professional Edition
    按一下「開始」及「印表機和傳真」。

    - 對於 Windows Vista
    按一下「開始」、「控制台」、「硬體和聲音」及「印表機」。

    - 對於 Windows 2000 / Me / 98
    按一下/選擇「開始」、「設定」及「印表機」。

    2. 右鍵按一下印表機圖示並從顯示的清單中選擇「內容」。

    3. 選擇「維護」標籤。

    *根據印表機型號,顯示內容會有所不同。

    4. 列印「噴嘴檢查圖案」,請參閱< 如何列印「噴嘴檢查圖案」 >.
    執行「清潔」,請參閱< 如何執行「清潔」 >.
    執行「深度清潔」,請參閱< 如何執行「深度清潔」 >.




    < 如何列印「噴嘴檢查圖案」 >

    1. 在「維護」視窗,按一下「噴嘴檢查」。

    2. 在自動送紙器中載入一張 A4 或 letter 大小的紙張。
    然後,按一下[列印檢查圖案]。


    3. 當顯示確認訊息時,按一下[確定]。
    列印開始。請勿在列印結束前嘗試其他操作。

    4. 檢查列印出的噴嘴檢查圖案。

    [輸出正常時]
    - 列印出所有顏色。
    - 無白色條紋


    [輸出不正常時]
    < 情況 A >
    未列印顏色。(輸出空白頁。)

    < 情況 B >
    顏色存在,但實際未列印出。(在以下圖表中,未列印出藍色墨水)。


    < 情況 C >
    圖案上出現白色條紋。


    5. 確定輸出是否正常,然後按一下[退出]或[清潔]。

    < 輸出正常 >
    未堵塞列印頭噴嘴。
    按一下[退出]。

    < 輸出異常 >
    按一下[清潔]。





    < 如何執行「清潔」 >

    1. 在「維護」視窗,按一下「清潔」。

    2. 選擇將執行清潔的目標墨水組,並按一下[執行]。


    3. 開始清潔。

    4. 當顯示確認訊息時,請檢查內容,然後按一下[確定]。
    即使已顯示「噴嘴檢查」視窗,在完成清潔之前請勿執行任何其他操作。

    備註:
    清潔將消耗一定量的墨水。注意,如果經常執行「清潔」,會很快消耗掉墨水。

    5. 「清潔」結束後,列印噴嘴檢查圖案。
    在自動送紙器中載入一張 A4 或 letter 大小的紙張。

    6. 在「噴嘴檢查」視窗中,按一下[列印檢查圖案]。


    7. 當顯示確認訊息時,按一下[確定]。
    列印開始。請勿在列印結束前嘗試其他操作。

    8. 列印「噴嘴檢查圖案」後,請參閱步驟 4< 如何列印「噴嘴檢查圖案」 > 檢查是否堵塞列印頭噴嘴。




    < 如何執行「深度清潔」 >

    1. 在「維護」視窗,按一下「深度清潔」。

    2. 選擇將執行「深度清潔」的目標墨水組,並按一下[執行]。

    注意:
    「深度清潔」將會比「清潔」消耗更多的墨水;所以僅在執行「清潔」後噴嘴狀況仍沒有改善的情況下執行「深度清潔」。


    3. 當顯示確認訊息時,按一下[確定]。

    4. 開始「深度清潔」時,請查看內容,然後按一下[確定]。
    在完成「深度清潔」之前,請勿執行任何其他操作。

    5. 印表機停止運行時,「深度清潔」結束。

    備註:
    如果在執行「深度清潔」後「噴嘴檢查圖案」視窗仍舊異常,關閉印表機 24 小時或更長時間,再次執行「深度清潔」。
    等待時間可能會使阻塞於列印頭噴嘴中的乾涸墨水慢慢溶解,從而解決此問題。