嘗試執行列印後印表機不回應 (Windows) < 電源狀態顯示燈亮起藍色後,警告指示燈閃爍橙色兩次或多次>

    2007年8月27日
    8000493101

    Category : 列印問題
    Description : 嘗試執行列印後印表機不回應 (Windows) < 電源狀態顯示燈亮起藍色後,警告指示燈閃爍橙色兩次或多次>
    警告指示燈指示狀態清單以及如何處理問題

    印表機出現故障時,警告指示燈閃爍橙色。
    閃爍的次數表示故障的類型。記錄閃爍的次數並採取適當措施。

    閃爍次數
    原因
    解決方法
    兩次
    在紙張上列印
    自動送紙器中缺紙/紙張未從自動送紙器送入。
    自動送紙器中缺紙時,放置紙張,然後按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕。
    當紙張放置在自動送紙器中時,檢查下列每個項目並重新列印。

    1. 確保放置了可用的紙張。
    2. 確保紙張放置正確。
    3. 確保印表機驅動程式中選擇了正確的紙張來源。
    4.確保使用了建議的紙張,並且自動送紙器中的紙張數在限制範圍內。
    5. 清潔送紙滾軸可能解決這一問題。

    如果問題仍然存在,印表機可能需要維修。請與當地服務中心聯繫。
    在 CD-R 上列印
    未安裝 CD-R 托盤。
    確保 CD-R 托盤上放有 CD-R/DVD-R。
    將 CD-R 托盤放置在內蓋(CD-R 托盤送入器)上並按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕。
    確保使用印表機隨附的 CD-R 托盤,「E」在上面。
    三次
    關閉前端托盤或後端托紙架。/
    夾紙
    如果關閉了前端托盤,請將其開啟。

    如果從前端托盤列印時關閉了後端托紙架,請開啟後端托紙架並按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕。

    如果前端托盤已開啟,取出夾紙。
    如果夾紙頻繁出現,請檢查以下項目:

    1.確認印表機內部沒有異物。
    2. 確保放置了可用的紙張。
    3.確保紙張放置正確。
    4.確保使用了建議的紙張,並且自動送紙器中的紙張數在限制範圍內。

    如果問題仍然存在,印表機可能需要維修。請與當地服務中心聯繫。
    四次
    未正確安裝墨水盒。/
    墨水盒已空
    開啟上蓋並且檢查墨水指示燈狀態。

    如果墨水指示燈熄滅,則未正確安裝墨水盒。
    重新安裝墨水盒。

    如果墨水指示燈快速閃爍(間隔為 1 秒),墨水盒已空。
    按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕取消列印,然後安裝新墨水盒。
    缺墨情況下持續列印可能損壞印表機。
    五次
    未安裝列印頭。/
    列印頭有缺陷。
    如果未安裝列印頭,則安裝列印頭並且執行列印頭校準。

    如果已經安裝了列印頭,請取下列印頭並重新安裝。
    如果該故障仍然存在,則可能需要更換列印頭或維修印表機。請與當地服務中心聯繫。
    六次
    在紙張上列印
    已開啟內蓋(CD-R 托盤送入器)。
    關閉內蓋(CD-R 托盤送入器)並按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕。
    在列印期間開啟內蓋(CD-R 托盤)可能損壞印表機。
    在 CD-R 上列印
    已關閉內蓋(CD-R 托盤送入器)。
    開啟內蓋(CD-R 托盤送入器)並將 CD-R 托盤放置其上,然後按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕。
    七次
    墨水盒安裝位置不當。
    未正確安裝墨水盒。
    將墨水盒安裝在正確的插槽中。
    八次
    廢墨收集器將滿。
    廢墨收集器將滿。
    廢墨收集器用來收集清潔等操作中使用的墨水。
    在以上條件下,按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕清除該錯誤並恢復列印。
    如果廢墨收集器變滿,無法執行列印,則需要更換廢墨收集器。
    在這種情況下,請與當地服務中心聯繫,切勿自行更換廢墨收集器。
    九次
    連線的數位相機與「PictBridge」不相容。/
    未選取與「PictBridge」相容的列印模式。/
    規定時間過後數位相機未回應。
    印表機不能與連接的相機通訊。
    斷開印表機與相機之間的電纜線以清除該錯誤。
    確認以下項目並重新列印。

    1. 確認使用的相機支援「PictBridge」。
    如果相機不支援「PictBridge」,則印表機不能從相機直接列印。
    2.相機連接至印表機之前,將相機設定為「PictBridge」列印模式。對於支援「PictBridge」的相機,必須執行這一步。
    關於連接至印表機之前與之後必須的步驟的更多資訊,請參閱相機說明書。
    3. 在指定時間內相機可能沒有回應。
    重新連接相機與印表機之間的電纜線。
    十次
    前端托盤未放置在正確位置。/列印時前端托盤被抬起/降低。
    前端托盤未放置在正確位置或可能列印時被抬起/降低。
    將前端托盤放置到正確位置,然後按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕。

    如果使用自動送紙器列印,則將前端托盤放回其正常的列印位置,然後按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕。
    十一次
    自動列印頭校準失敗。/
    紙張大小設定不正確。
    自動列印頭校準可能失敗。
    按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕清除此錯誤。
    檢查以下項目,並且重新執行自動列印頭校準。

    1.查看自動送紙器中載入的紙張是否是 A4 或 Letter 大小。
    2.查看出紙口是否放置在強光源下
    3. 列印「噴嘴檢查圖案」以檢查列印頭狀態。

    如果問題仍然存在,執行手動列印頭校準。

    紙張大小的設定可能與導入的紙張大小不同。在驅動程式中檢查紙張大小設定是否正確,然後按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕。
    十二次
    前端托盤中未正確導入紙張。
    前端托盤中未正確導入紙張。
    正確導入紙張,並按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕。
    十四次
    無法識別墨水盒。
    安裝的墨水盒與本印表機不相容(墨水指示燈熄滅)。
    安裝正確的墨水盒。
    十五次
    無法識別墨水盒。
    墨水盒發生錯誤(墨水指示燈熄滅)。
    更換墨水盒。
    十七次
    印表機偵測出缺墨。
    無法偵測剩餘墨水量。
    更換新的墨水盒。
    如果沒有新的墨水盒,按一下[取消列印](Windows)或[停止作業(Stop Job)] (Macintosh)以取消列印。
    為避免如墨水混合之類的列印故障,當墨水盒裡的剩餘墨水量接近維護印表機及列印品質素所需的墨水量時,警告指示燈橙色閃爍十七次後停止列印。缺墨情況下持續列印可能損壞印表機。
    十八次
    印表機檢測出缺墨。
    無法偵測剩餘墨水量。
    更換新的墨水盒。
    如果沒有新的墨水盒,按一下[取消列印](Windows)或[停止作業(Stop Job)] (Macintosh)以取消列印。
    缺墨情況下持續列印可能損壞印表機。

    按[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕 5 秒以上可以繼續列印,但這一操作將停用偵測剩餘墨水量的功能。
    使用重新注滿的墨水盒導致的故障或損壞, Canon 概不負責。