印表機未回應列印(Windows) <警告指示燈關閉>
2007年8月27日
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| Category | : 列印問題 |
| Description | : 印表機未回應列印(Windows) <警告指示燈關閉> |
如何確認電腦設定 (Windows)
如果在電腦中沒有正確設定印表機，印表機將無法正常工作。
請在設定中確認以下四個項目。
請在設定中確認以下四個項目。
- 是否選擇了正確的印表機連接埠？
如果沒有選擇正確的印表機連接埠，無法從電腦傳輸列印數據至印表機。
請參閱< 如何確認是否選擇了正確的印表機連接埠>。
請參閱< 如何確認是否選擇了正確的印表機連接埠>。
- 是否將印表機設為「設成預設的印表機」？
從應用軟體中列印時，被電腦設為「預設的印表機」的印表機會被自動選擇用於列印。
如果安裝了多台印表機，請確保選擇正確的印表機作為「預設的印表機」。
請參閱< 如何確認是否將印表機設定為「設成預設印表機」>將印表機設為預設的印表機。
如果安裝了多台印表機，請確保選擇正確的印表機作為「預設的印表機」。
請參閱< 如何確認是否將印表機設定為「設成預設印表機」>將印表機設為預設的印表機。
- 是否創建了同一印表機名稱的多個圖示？
如果更改了印表機的連接埠或多次安裝印表機驅動程式，同一名稱的印表機則可能創建了多個圖示。在這種情況下，將顯示多個印表機圖示，印表機名稱後附帶「複件 1)」或「複件 2)」。電腦識別為不同的印表機。
當執行列印時選擇了不適當的印表機時，請參閱<如何識別同一印表機名稱的兩個或多個圖示> ,然後選擇需要的印表機執行列印。
當執行列印時選擇了不適當的印表機時，請參閱<如何識別同一印表機名稱的兩個或多個圖示> ,然後選擇需要的印表機執行列印。
- 印表機是否離線?(僅用於 Windows XP/Vista/2000)
印表機離線時無法將列印資料從電腦傳輸至印表機。參閱 <如何確認印表機是否離線> 確認印表機是否離線。
顯示印表機圖示，檢查上述三個項目︰
請參閱<如何顯示印表機圖示>。
請參閱<如何顯示印表機圖示>。
< 如何顯示印表機圖示>
注釋：
確認已將印表機連接至電腦，並且已經啟動印表機。
1. 開啟印表機。
對於 Windows XP Home Edition
按一下/選擇「開始」、「控制台」、「印表機和其他硬體」和「印表機和傳真」。
對於 Windows XP Professional Edition
按一下「開始」及「印表機和傳真]」。
對於 Windows Vista
按一下「開始」、「控制台」、「硬體和聲音」及「印表機」。
對於 Windows 98/Me/2000
按一下「開始」、「設定」和「印表機」。
2. 安裝的印表機的圖示顯示。
注釋：
如果實際與電腦相連的印表機的圖示未顯示，則可能沒有正確安裝印表機驅動程式。
- 根據 Windows 設定，顯示的視窗會有所不同。
< 如何確認是否選擇了正確的印表機連接埠>
1. 右鍵按一下要確認的印表機圖示，然後選擇「內容」。
2. 選擇「連接埠」標籤以確認印表機連接埠。
*該影像顯示 Windows XP 選擇 USB。
對於 Windows XP/Vista/2000
(1) 按一下「連接埠」標籤以確認查看的印表機連接埠。
(2) 在 USB 連線中，如果選擇「USB xxx (x 表示數字)」作為印表機連接埠，並且顯示與電腦連接的印表機名稱，則印表機的連接埠正確。
如果選擇了另一個印表機連接埠，則重新選擇沒有印表機名稱的「USB xxx (x 表示數字)」。
如果沒有發現任何「USB xxx (x 表示數字)」，解除安裝印表機驅動程式，然後重新安裝。
如果選擇了另一個印表機連接埠，則重新選擇沒有印表機名稱的「USB xxx (x 表示數字)」。
如果沒有發現任何「USB xxx (x 表示數字)」，解除安裝印表機驅動程式，然後重新安裝。
對於 Windows Me/98
(1) 按一下「詳細資料」標籤以確認印表機連接埠。
(2) 在 USB 連線中，如果選擇「MPUSBPRNxx (x 表示數字)」作為印表機連接埠，並且顯示與電腦連接的印表機名稱，則印表機的連接埠正確。
如果選擇了另一個印表機連接埠，解除安裝印表機驅動程式，然後重新安裝。
如果選擇了另一個印表機連接埠，解除安裝印表機驅動程式，然後重新安裝。
注釋：
如果使用任何連接埠都沒有顯示印表機名稱，則可能未正確安裝印表機驅動程式。
3. 按一下[確定]。
< 如何確認印表機是否設定為「設成預設的印表機」>
選擇「設成預設的印表機」時，如下所示，印表機的圖示會顯示核取標記。
(以 Windows XP 的圖示為例。)
(以 Windows XP 的圖示為例。)
如果未選擇「設成預設的印表機」，請執行以下操作：
1. 按兩下要設定的印表機的圖示
2. 在「印表機」功能表中，選擇「設成預設的印表機」。
3. 印表機的圖示會被核取。
<如何識別同一印表機名稱的兩個或多個圖示>
1. 確認使用的印表機是否有多個圖示「複件 1)」、「複件 2)」等。
- 根據 Windows 設定，顯示的視窗會有所不同。
2. 顯示同一印表機的多個圖示時，使用狀態為「就緒」且編號為最大的圖示。
<如何確認印表機是否離線(僅適用於 Windows XP/Vista/2000)>
1. 確認相關的印表機圖示的顏色是否為灰色。如果是，印表機離線。
2. 如果印表機離線，右鍵按一下印表機圖示使其連線。
對於 Windows XP/Vista
按一下「線上使用印表機」。
*根據 Windows 設定，顯示內容會有所不同。
對於 Windows 2000
取消選擇「離線使用印表機」。
*根據 Windows 設定，顯示內容會有所不同。