透過 USB 連接時電腦沒有檢測到相機。

    2007年8月28日
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    Category : 連接至電腦的問題
    Description : 透過 USB 連接時電腦沒有檢測到相機。
    在 Windows 98 SE 下如何重新安裝 TWAIN 驅動程式
    本節介紹在 Windows 98 SE 下如何重新安裝 TWAIN 驅動程式。
    (TWAIN 驅動程式是 Windows 98 SE/Windows 2000 下用於 USB 連接的軟件。)

    1. 關閉所有正在運行的程式。
    2. 用隨附的介面連接線連接電腦的 USB 連接埠至相機的 Digital 端子。

    連接至電腦時請注意以下事項。
    (1) 使用相機隨附的介面連接線將相機直接連接至電腦。
    (2) 如果同時連接其他 USB 裝置 (USB 滑鼠或者鍵盤除外),連接可能無法正常工作。如果發生這種情況,請從電腦拔除其他 USB 裝置,然後重新連接相機至電腦。
    (3) 切勿同時將多台相機連接至同一台電腦。如果同一台電腦上已連接本相機以外的其他相機,則本相機可能無法正常工作。
    (4) 連接相機時,切勿使電腦轉入待機(睡眠)模式。如果電腦進入待機(睡眠)模式,在仍透過介面連接線連接相機的情況下喚醒電腦。
    (5) 關於如何連接相機及斷開連接線的說明,請參閱相機隨附的「相機使用者指南」。


    3. 將相機的模式開關/轉盤設定為<播放(Playback)>並開啟相機。
    某些相機在連接至電腦時電源可能自動轉成<開(ON)>。關於更詳細的說明,請參閱相機隨附的「相機使用者指南」。


    4. 如果出現提示您選擇一個要運行的應用程式的事件對話方塊,按一下[取消(Cancel)]。
    出現相機控制視窗時,按一下[完成(Finish)]。


    5. 如果已啟動「ZoomBrowser EX」,按一下[退出(Exit)]以完成此程式。


    6. 從[開始(Start)]選單,選擇[設定(Settings)],然後按一下[控制台(Control Panel)]。


    7. 在[控制台(Control Panel)]中,連按兩下[掃描儀及相機(Scanners and Cameras)]圖示。
    如果[掃描儀及相機(Scanners and Cameras)]圖示沒有出現在[控制台(Control Panel)]中,跳過第 8 至 11 步,然後繼續執行第 12 步。


    8. 出現[掃描儀及相機內容(Scanners and Cameras Properties)]對話方塊。


    選擇相機型號名稱或[佳能相機(Canon Camera)],然後按一下[移除(Remove)]。
    關閉相機並從電腦的 USB 連接埠斷開介面連接線。
    然後按一下[確定(OK)],關閉[掃描儀及相機內容(Scanners and Cameras Properties)]對話方塊。

    如果相機型號名稱或[佳能相機(Canon Camera)]沒有出現在[掃描儀及相機內容(Scanners and Cameras Properties)]對話方塊中,跳過第 9 至 11 步,然後繼續執行第 12 步。
    9. 透過以下步驟選擇[移除安裝 TWAIN 驅動程式(Uninstall TWAIN Driver)];

    從[開始(Start)]選單,選擇[程式(Programs)]、[Canon Utilities]及
    [Camera TWAIN Driver x.x](「x.x」代表版本號),
    然後選擇[移除安裝 TWAIN 驅動程式(Uninstall TWAIN Driver)]。

    10. 出現[確認移除安裝(Confirm Uninstall)]視窗時,按一下[確定(OK)]。移除安裝過程開始。

    11. 在出現的[維護完成(Maintenance Complete)]視窗中,按一下[完成(Finish)]。

    完成第 11 步後,繼續執行第 22 步。

    如果如本頁前面所述,[掃描儀及相機(Scanners and Cameras)]圖示沒有出現在[控制台(Control Panel)]中(第 7 步),或相機型號名稱或[佳能相機(Canon Camera)]沒有出現在[掃描儀及相機內容(Scanners and Cameras Properties)]對話方塊中(第 8 步),請參照以下第 12 至 21 步。

    12. 從[開始(Start)]選單,選擇[設定(Settings)],然後按一下[控制台(Control Panel)]。


    13. 在[控制台(Control Panel)]中,連按兩下[系統(System)]圖示。


    14. 在[系統內容(System Properties)]對話方塊中,按一下[裝置管理員(Device Manager)]設定頁。

    按一下[影像裝置(Imaging Device)]或[其他裝置(Other devices)]旁邊的[+]符號。如果[影像裝置(Imaging Device)]及[其他裝置(Other devices)]都出現,按一下兩者的[+]符號。

    如果出現相機型號名稱或[佳能相機(Canon Camera)],請使用以下步驟刪除:
    (14-1) 選擇相機型號名稱或[佳能相機(Canon Camera)],按一下[移除(Remove)]。
    (14-2) 出現確認訊息時,按一下[確定(OK)]。
    只要相機型號或[佳能相機(Canon Camera)]出現在[影像裝置(Imaging Device)]及/或[其他裝置(Other devices)]中,就請將其刪除。
    (14-3) 按一下[確定(OK)]以關閉[系統內容(System Properties)]。


    15. 連按兩下桌面上[我的電腦(My Computer)]。


    16. 連按兩下[C︰]驅動器、[Windows]資料夾及[資訊(Inf)]資料夾以開啟資料夾。

    如果[資訊(Inf)]資料夾沒有出現在[Windows]資料夾中,透過以下步驟顯示所有的檔案及資料夾:
    (16-1) 從[檢視(View)]選單選擇[資料夾選項(Folder Options)]。
    (16-2) 在[資料夾選項(Folder Options)]對話方塊中按一下[檢視(View)]設定頁。
    (16-3) 在[隱藏檔案(Hidden files)]目錄中選擇[顯示所有檔案(Show all files)]。
    (16-4) 如果[隱藏已知檔案類型的副檔名(Hide file extensions for known file types)]有核取標記,清除該核取標記。
    (16-5) 按一下[確定(OK)]以關閉[資料夾選項(Folder Options)]對話方塊。


    17. 在[資訊(Inf)]資料夾中刪除[Drvdata.bin]檔案及[Drvidx.bin]檔案。
    請注意[資訊(Inf)]資料夾包含了許多檔案。刪除檔案之前請核對檔案名稱,這樣就不會錯刪檔案。
    18. 在[資訊(Inf)]資料夾中,連按兩下並開啟[其他(Other)]資料夾。

    19. 在[其他(Other)]資料夾中,刪除[Canon.IncCAP_xxx.inf]檔案。(「xxx」代表數字。)
    如果[其他(Other)]資料夾中沒有以上檔案,您不需要刪除任何檔案。
    如果發現多個這種類型的檔案,請將其全部刪除。

    20. 從[開始(Start)]選單,選擇[程式(Programs)]及[Canon Utilities]、
    [相機 TWAIN 驅動程式 x.x(Camera TWAIN Driver x.x)](「x.x」代表版本號)
    及[移除安裝 TWAIN 驅動程式(Uninstall TWAIN Driver)]。
    移除安裝過程開始。
    21. 出現[維護完成(Maintenance Complete)]視窗時,按一下[完成(Finish)]。


    繼續執行下一步(第 22 步)之前,從電腦上斷開介面連接線,並確保沒有任何裝置連接在 USB 連接埠上。斷開連接線時,請參閱相機隨附的「相機使用者指南」以獲取正確的說明。

    22. 關閉所有正在運行的程式。


    23. 裝載「佳能數碼相機解決方案光碟」至電腦。
    出現以下視窗。


    在[數碼相機軟件(Digital Camera Software)]下按一下[安裝(Install)]按鈕。
    * 可能提示您重新啟動電腦。在這種情況下,請按照說明重新啟動。

    如果沒有出現以上視窗,請使用以下步驟顯示視窗。
    (23-1) 連按兩下桌面上[我的電腦(My Computer)]圖示。
    (23-2) 右鍵按一下包含「佳能數碼相機解決方案光碟」的驅動程式圖示,然後從出現的選單中選擇[開啟(Open)]。
    (23-3) 連按兩下[安裝(SETUP)]圖示。
    * 因設定而異,一些電腦可能顯示為[SETUP.EXE]。


    24. 出現[歡迎使用解決方案光碟安裝精靈(Welcome to the InstallShield Wizard for Solution Disk)]對話方塊。


    按一下[下一步(Next)]。


    25. 出現[安裝類型(Setup Type)]對話方塊。


    選擇[自訂安裝(Custom Installation)],然後按一下[下一步(Next)]。


    26. 查看顯示的軟件許可協議的詳細內容,如果同意所有條款,請按一下[是(Yes)]。


    27. 出現[選擇目的地位置(Choose Destination Location)]對話方塊。


    確認安裝目的地,然後按一下[下一步(Next)]。


    28. 出現[選擇功能(Select Features)]對話方塊。


    只按一下[佳能相機 TWAIN 驅動程式(Canon Camera TWAIN Driver)]核選方塊核選方塊,然後按一下[下一步(Next)]。


    29. 出現[開始複製檔案(Start Copying Files)]對話方塊。


    確認安裝的內容,然後按一下[下一步(Next)]。
    開始安裝後,按照屏幕上的說明執行安裝。


    30. 出現[InstallShield Wizard 完成(InstallShield Wizard Complete)]對話方塊。

    按一下[完成(Finish)]按鈕關閉該對話方塊。


    從下一步起,將相機連接至電腦來完成安裝。

    31. 用隨附的介面連接線連接電腦的 USB 連接埠至相機的 Digital 端子。
    此時無需關閉電腦。將相機連接至電腦前,請保持相機的電源開關為<關(OFF)>。
    連接至電腦時請注意以下事項。
    (1) 使用相機隨附的介面連接線將相機直接連接至電腦。
    (2) 如果同時連接其他 USB 裝置 (USB 滑鼠或者鍵盤除外),連接可能無法正常工作。如果發生這種情況,請從電腦拔除其他 USB 裝置,然後重新連接相機至電腦。
    (3) 切勿同時將多台相機連接至同一台電腦。如果同一台電腦上已連接本相機以外的其他相機,則本相機可能無法正常工作。
    (4) 連接相機時,切勿使電腦轉入待機(睡眠)模式。如果電腦進入待機(睡眠)模式,在仍透過介面連接線連接相機的情況下喚醒電腦。
    (5) 關於如何連接相機及斷開連接線的說明,請參閱相機隨附的「相機使用者指南」。
    32. 將相機的模式開關/轉盤設定為<播放(Playback)>並開啟相機。
    某些相機在連接至電腦時電源可能自動轉成<開(ON)>。關於更詳細的說明,請參閱相機隨附的「相機使用者指南」。

    33. 片刻之後,顯示[發現新硬件(Found New Hardware)]訊息,並自動安裝 TWAIN 驅動程式。
    * 如果提示您重新啟動電腦,請按照說明重新啟動。

    34. 安裝完成後,出現以下對話方塊。


    按一下[取消(Cancel)]關閉對話方塊。



    TWAIN 驅動程式的重新安裝步驟至此完成。