印表機未回應 (透過 USB 連接列印)

最後更新： 2007年8月27日
問題編號： 8000010320

Category	: 印表機未回應或停止操作
Description	: 印表機未回應 (透過 USB 連接列印)

電源狀態顯示燈狀態指示清單

根據印表機的不同狀況，電源狀態顯示燈以如下三種不同的方式閃爍。
確認電源狀態顯示燈的指示狀態後，正確解決每個問題。
(下圖為 iP90 型印表機。)

1. 電源狀態顯示燈亮起綠色後以橙色閃爍。(下圖顯示四種橙色閃爍。)

關於橙色閃爍狀態指示清單的詳細資訊，請參見下表1。

2. 綠色及橙色交替閃爍時。

綠色和橙色交替閃爍時，可能發生需要維修的錯誤信息。
關閉印表機。從插座上拔下電源插頭。然後重新插上並再次啟動印表機。

3.　電源狀態顯示燈僅以綠色閃爍。

電源狀態顯示燈僅以綠色閃爍時，印表機正在工作。請稍侯。
操作完成後，電源狀態顯示燈將亮起綠色。

備註：

當使用藍芽傳輸數據、運行「BJ Status Monitor」並啟動印表機時，電源狀態顯示燈將每隔 5 秒重複閃爍 2 次。這不是一個錯誤信息。

注釋：

一段時間後，如果電源狀態顯示燈沒有從閃爍變為亮起綠色，則可能沒有正常關閉列印頭蓋。確保已關閉列印頭蓋。

表1 以橙色閃爍清單

閃爍次數	原因	解決方法
兩次	缺紙/ 未送入紙張	缺紙時，放置紙張，然後按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕。放置紙張時，請查看下列每個項目並重新執行列印。 1. 確保放置了可用的紙張。 2. 確保正確放置了紙張。 3. 確保使用了建議紙張，並且放入的紙張數在限制範圍內。 4. 清潔送紙滾軸可能解決這一問題。如果問題仍然存在，可能需要維修印表機。請與當地服務中心聯繫。
三次	夾紙	取出夾紙。如果頻繁發生夾紙，請檢查以下項目： 1. 確保印表機內部沒有異物。2. 確保放置了可用的紙張。 3. 確保正確放置了紙張。 4. 確保使用了建議紙張，並且放入的紙張數在限制範圍內。如果問題仍然存在，可能需要維修印表機。請與當地服務中心聯繫。
四次	未正確安裝墨水盒。	如果未安裝黑色或者彩色墨水盒，則安裝相應的墨水盒。安裝墨水盒時，按下墨水盒上的「PUSH」標記並確認正確安裝了墨水盒。
五次	未安裝列印頭。/ 列印頭有缺陷。	如果未安裝列印頭，請安裝列印頭。如果已經安裝了列印頭，請取下列印頭並重新安裝。如果該故障仍然存在，則可能需要更換列印頭或維修印表機。請與當地服務中心聯繫。
八次	廢墨收集器將滿。	按下[恢復/取消(Resume/Cancel)]按鈕清除此錯誤可以繼續列印一段時間。但是，廢墨收集器已滿時，無法列印。在這種情況下，需要更換廢墨收集器。
九次	連線的數位相機與「PictBridge」不相容。/ 未選擇與「PictBridge」相容的列印模式。/ 規定時間過後數位相機未回應。	印表機不能與連接的相機通訊。拔掉印表機與相機之間的電纜線，以清除此錯誤。確認以下項目，然後再次列印。 1. 確保使用的相機支援「PictBridge」。如果相機不支援「PictBridge」，印表機不能直接從相機列印。 2. 將相機連線至印表機之前，在「PictBridge」列印模式中設定相機。對於某些支援「PictBridge」的相機，這是列印前必須執行的設定。關於連線至印表機之前及之後所需步驟的詳細資訊，請參閱相機說明書。 3. 在規定時間內相機可能未回應。重新連線相機及印表機。
十二次	電池電量低	1. 關閉印表機。 2. 將全球通用電源供應器連線至印表機或對電池進行充電。 3. 啟動印表機。關於電池操作的詳細資訊，請參閱電池說明書。