常見問題 - 佳能 台灣

  1. 常見問題

常見問題

　

活動報名及繳費

請問報名資料裡為何要填寫「受益人」與「關係」欄位?

是為了辦理活動平安保險所需要的資料，「受益人」需請參賽者填寫活動保險受益人姓名，「關係」即為參賽者與活動保險受益人的關係，如母子、夫妻等。

是 500 人一起比賽嗎？有分組嗎？我跟我同伴分別報名沒關係吧？

500 人分組別不同時間比賽，但地標證明照依各關任務單而定。比賽一人一組報名參加並分組別:故事組、挑戰組，和同伴即使分別報名，還是可以作伴同行。

請問我可以同時報名故事組跟挑戰組以增加抽選機率嗎?

在 Accupass 活動報名網頁上，故事組及挑戰組僅能選擇其中一個組別報名，每位參賽者僅能報名一次（憑「身分證字號」及「手機號碼」認證），倘若發現有重覆報名或冒用他人情況，將取消抽籤及參賽資格。

未滿18歲可以參賽嗎?

參賽者必須年滿18歲於活動日當天為準。滿18歲~未滿20歲者，請於報到同時繳交「法定代理人同意書」方可參賽。

如何能確認已經完成報名?

當您於活動網站線上報名完成後，會收到系統寄出的報名成功通知信函及簡訊通知，若您沒收到請撥客服專線聯絡專人協助查詢；我們將於 2024 年  8 月 6 日下午 2：00 從中抽籤選出本屆 Canon 攝影馬拉松參賽者，並於 2024 年 8 月 8 日下午 3：00 將抽籤結果公布在活動網站；您可至 Accupass 活動官網進行線上即時查詢。

如何能確認是否符合參賽資格?

本屆攝影馬拉松參賽者將於 2024 年 8 月 8 日下午 3：00 將抽籤結果公佈在活動網站，被抽選中的參賽者將收到繳費通知email及簡訊。請您務必於期限內完成繳費動作，才算符合參賽資格。當繳費完成後可收到「繳費完成 email 及簡訊通知」，即表示具備參賽資格。

請問繳費時間是什麼時候 ? 如果逾期未繳費可於比賽當日現場繳交報名費嗎?

第一階段公佈的正取參賽者必須在 2024 年 8 月 9 日早上 00：00 起到 2024 年 8 月 11 日晚上 11：59 期間內可繳款報名費，才算取得參賽資格。若入選參賽者未於期限內完成繳費，將視同放棄參賽資格。

請問有事無法參賽可退報名費嗎?

若因故無法參賽，欲取消報名，請於 2024 年 8 月 29 日前，採 email 或電話洽詢客服小組，辦理退賽及全額退費作業，逾期將不受理退費。

　

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