LINs Communications 運用Canon的量產型列印解決方案,建立快速可靠的聲譽

LINs Communications 運用 Canon 的量產型列印解決方案,建立快速可靠的聲譽

「在我們這行,時效通常非常緊迫。這也是為什麼我們需要快速的服務和可靠機器的原因。我們與Canon合作後非常滿意。也因此我們至今仍持續擴充並投資更多裝置。」


Helen Tan

LINs Communications Pte. Ltd. 

總經理 

LINs Communications 是新加坡一家行銷及履約公司,專門提供紙本文件、郵件管理、倉儲、物流及嬰兒試用品計畫。

概覽

  • 在快節奏的郵件和郵政產業中,時效非常重要
  • LINs Communications 以可靠性和一致性聞名
  • 可在 4 個工作天內交付多達 10 萬件郵件
  • 採用Canon varioPRINT 115,實現高印量、可靠的列印品質,並將停機時間降至最低 
  • Canon快且反應迅速的服務,確保即使發生問題也能準時達成目標
  • 對出版和高品質彩色列印的需求不斷增長 
  •  需要更快速、更高品質的彩色輸出以滿足客戶需求 
  • 投資 imagePRESS V700 擴展業務能力並處理多樣化的工作
  • 更大的靈活性以開拓新的商機 
  • 透過全系列Canon印表機,提升客戶信心 
  • 值得信賴的合作夥伴關係,能提升績效、增強信心並促進業務成長

搭配 Canon,精準掌控時效

在時效決定信任的產業中,Canon可靠的印表機和迅速的服務協助 LINs Communications 滿足嚴苛的列印時間表、維護聲譽並推動業務成長。

背景

以熱情建立的事業 

們現在所熟知的 LINs Communications 是一家多元化的企業,提供的服務涵蓋倉儲、嬰兒試用產品、電子商務出口等等。但郵件管理才是最初的起源。而這正是創辦人兼總經理 Helen Tan 傾注心力的所在。  

畢竟,她在 2019 年成立 LINs Communications 之前,已在印刷和郵政業累積了超過 35 年的經驗,而 LINs Communications 則以效率、可靠性和顯著成果為基石。

在重視時效性的產業中建立聲譽

郵件和郵政業界人士都知道時效的重要性。為了確保貨物如期送達,流程的每個步驟都必須精準無誤。

如 Helen 所述,新加坡郵政是該公司主要物流合作夥伴,依照嚴謹協調的時效運作。一切運作順暢。錯過交寄截止時間?一切都會變動,這將導致後續延遲。

這也是為什麼對 Helen 來說,時間表絕對不可變動。

她強調:「我對時間表非常嚴謹。」「如果我們無法確保如期交付,我不會輕易承諾。只有在我們確定能夠順利完成工作時,才會接受委託。」

對可靠性的堅定承諾不僅塑造了 LINs Communications 的營運方式,也奠定了公司在市場上的知名度。 

「這是我如何建立、擴展公司,帶領它發展到今天的規模。」

強大的團隊。強大的合作夥伴。優異的成果。

在維持時間表紀律的同時,要在嚴苛且無法變更的期限內執行大量列印工作,需要的遠不止承諾。這需要周密的規劃、緊密的團隊合作,以及團隊信賴的技術。

 在沒有容錯空間的情況下,Helen 必須精確掌握團隊和機器能夠承擔的工作量。每項元素都必須以快速、精準和一致的方式運作,並將停機時間降到最低。

她與 Canon 的合作對建立信心有很大的助益。

 「我們已經使用Canon印表機將近六年了」,Helen 說道。她繼續說道:「我們知道這些設備的速度和容量。」「即使大量列印,也完全沒有問題。這對我們的時效有極大幫助。」

即使出現問題,Helen 也知道可以依靠Canon的服務團隊快速處理。「他們至今的服務都非常及時。我非常樂意與他們合作,也相處得很愉快。」

 合作的成果是什麼?無論郵件數量多寡,都能在短短 -

「這就是為什麼我們至今仍能收到許多轉介。」

商機

與值得信賴的合作夥伴一同擴大列印作業規模

Helen 與Canon建立起牢固長久的合作關係,自然在規劃公司擴張時選擇與Canon合作。 

「我最在意的是,我不喜歡不同廠牌的產品混用。」Helen說道。「一旦我們對某個合作夥伴產生信心,就會與他們長期合作。」

因此,當出版領域出現新的機會時,她「毫不猶豫」引進了 imagePRESS V700。

LINs Communications 運用 imagePRESS V700 卓越的色彩品質和驚人的列印速度,輕鬆拓展彩色列印能力並承接更多出版專案。

這項新投資可與公司現有的 varioPRINT 115 量產型數位印刷機群相輔相成,後者持續處理大量黑白列印工作,再加上專用的摺疊機,讓生產順利進行。

讓業務永續運作的服務

LINs Communications 增加 imagePRESS V700 後,現在更能掌握以前無法實現的新商機。

「有段時間,我們差點因為現有機器處理不了臨時工作而不得不拒絕它,」Helen回憶道。「那是一件尺寸不尋常、長度較長的物件。」

不願讓潛在客戶失望,Helen向Canon團隊尋求協助。而他們做到了。

「他們讓我們先用他們的展示機列印一份樣品,所以我們就將材料帶到現場立即列印,」Helen說。「問題解決了。」

如今,有了 imagePRESS V700,處理長篇列印不再是挑戰 — 但 Helen 仍然保留了原樣樣本作為紀念品。

「她分享道:「這對我們來說是個非常難忘的經歷。」「充分證明Canon卓越的服務。」

成果

推動成長的信心

有了Canon可靠的技術和即時支援,Helen 及團隊得以自由成長,並確信每一份工作都能準時交付,品質絕不妥協。

同樣的信心也擴展至日常營運之外。同時也是顧客一進門就能看到的一切。

 「客戶來訪時,他們可以看到我們全系列的Canon機器。」Helen 分享道。「這讓他們有信心,有了這些機器,我們能夠在每個時間點和關鍵績效指標上達成目標。」

對 LINs Communications 而言,這是驅動效能、建立信任,以及奠定長期成長基礎的要素。

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