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User update concerning image.canon

2020年8月4日 — On July 30, 2020, we identified an issue involving the 10GB long-term storage on image.canon. In order to conduct further investigation, we temporarily suspended both the mobile application and web browser service of image.canon. After the investigation, we identified that some of the photo and video image files saved in the 10GB long-term storage prior to June 16, 2020 9:00am (JST) were lost. We confirmed that the still image thumbnails of these files were not affected, and there was no leak of image data. After having resolved the issue that resulted in the loss of the photo and video image files, we resumed the image.canon service as of August 4, 2020.

已更新
噴墨印表機/掃描器與 Mac OS X的兼容性清單

2020年4月16日 — 噴墨印表機/掃描器與 Mac OS X的兼容性清單   您可以按一下此處查看指定型號兼容的系統。 選擇產品類別 (如「噴墨印表機」) 選擇產品系列 (如「PIXMA」) 選擇產品型號 (如「PIXMA iP2772」) 選擇文件類型 (按一下「驅動程式及軟體」) 按一下「搜尋」按鈕 查看左側兼容系統清單 有關透過 AirPrint™ 列印的說明, 請按一下此處 支援的產品清單 PIXMA TR 系列  |  PIXMA TS 系列   |   PIXMA G 系列   |  ...

致EOS-1D X Mark III 數位單眼相機的用户

2020年3月25日 — 致EOS-1D X Mark III 數位單眼相機的用户 感謝您使用 Canon 產品! 我們已確認在使用 EOS-1D X Mark III 數位單眼相機期間可能會出現以下現象。 新版本韌體將於4月初發佈,當新版本韌體準備就緒,我們將在網站上發佈。 對於此問題造成的不便,我們深表歉意。 現象: 當觀景窗顯示中將電子水平儀設定為「顯示」時使用相機,在極少數情況下,操作 AF-ON 按鈕或快門按鈕時,相機可能無法正常運作。 受影響產品: EOS-1D X Mark III 數位單眼相機 (韌體版本 1.0.0) 對應方法: 在觀景窗顯示中使用電子水平儀的「隱藏」設定。 設定步驟: 選單 / SET ...

已更新
致: 數位小型相機的使用者

2020年3月11日 — 致: 數位小型相機的使用者 更新: 由於指定型號的服務年期已到期,免費維修將於2020年3月31日停止。 感謝您使用Canon產品。 經確認,部份數位小型相機的電池端子意外出現接觸不良。以下說明有關此現象以及Canon服務措施的詳細內容。 對於該現象給用戶造成的不便,我們致以最誠摯的歉意。Canon始終堅持努力為用戶提供高品質並值得信賴的產品。我們希望透過我們的努力獲得您的諒解。 現象 使用隨附的電池於上述產品時,由於電池端子出現接觸不良,即使相機電池已完全充電,也可能出現以下現象。 ・ 立即出現「為電池充電」提示。 ・ 電源有時無法開啟。 ・ 電源在使用過程中關閉。 致歉及涉及的產品...