2015年9月8日 (已更新)

    致:EOS 5D數位單眼相機的使用者有關反光板脫落事宜 (免費維修服務更新)

    感謝您使用Canon產品。

    我們於2009年2月3日刊登了有關Canon會為以下情況提供免費維修服務,此服務將於2015年9月30 日結束。

    我們發現一些EOS 5D數位單眼相機的反光板,因為膠水黏貼力轉變的問題,引致部份反光板出現脫落的情況。 詳情及維修事宜,請參閱下例資料。

    現象
    由於反光板脫落,因此沒法從觀景器檢視圖像。

    涉及的產品
    EOS 5D數位單眼相機,其主鏡已經脫落。

    支援
    如客戶擁有的受影響產品出現上述現象,我們會為您提供免費維修服務,以及加固反光板。 詳情請聯絡我們的客戶服務中心。

    反光板的左右兩旁加了額外的配件,用以穩固反光板。(如上圖)

    對此事為客戶帶來的不便,我們深表歉意。我們會致力改善品質管理,盡力為客戶提供信心的保證。

    相關產品支援