致:XF405 / XF400專業級數碼攝錄機的使用者
(關於隔行掃描記錄和白平衡的說明和對策)
多謝您使用Canon產品！
我們已確認XF405/XF400 專業級數碼攝錄機 (本文以下簡稱為:XF405/XF400)可能發生記錄錯誤，本文說明了詳細的現象和支援計劃。
現象
- 同時使用以下的設置時，錄製的影像可能出現圖像品質下降，例如顏色偏差或邊緣失真。
• 記錄格式XF-AVC
• 幀頻59.94i (50.00i)
• 解像度1920×1080
- 根據使用條件，在使用自動模式或特殊場景模式* 時可能會出現白平衡錯誤。
(*肖像 / 運動 / 夜景 / 雪景 / 暗光線 / 點光源)
受影響產品
現象1: 安裝了韌體版本1.0.1.0的XF405 / XF400。
現象2: 安裝了韌體版本1.0.0.0至1.0.1.0的XF405 / XF400。
使用者支援
韌體版本1.0.2.0（或更高）可以對應以上現象。
請按此處下載韌體檔案。
對於本現象給您帶來的不便，我們深表歉意!我們一直致力為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持!