致:HF M300數位攝影機使用者 - 佳能 台灣

2011年5月17日

    致:HF M300數位攝影機使用者

    謝謝您使用Canon產品。

    我們發現使用 HF M300 數位攝影機拍攝影片時,因數位攝影機握持方式而異,可能導致低溫灼傷。

    對於該現象給客戶造成的不便,我們致以最誠摯的歉意。Canon一直致力為客戶提供最優質的產品,在品質管理方面不遺餘力,以確保客戶可放心使用我們的產品。我們希望透過我們的努力獲得您的諒解。

    現象
    拍攝影片時,隨著攝影機溫度增高,熱量會傳輸至位於 MIC 和 AV/OUT 端子之間的螺絲釘上。如長時間拍攝時皮膚接觸到這枚螺絲,可能會導致低溫灼傷。

    涉及的產品
    HF M300 數位攝影機

    解決方案
    建議用家於長時間拍攝影片時勿使皮膚接觸到這枚螺絲釘。
    此外,我們會為用家免費提供在螺絲釘上加裝保護墊的服務,以免螺絲釘與皮膚直接接觸。

    相關產品支援